Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium
Ogłoszenie numer: 10908103, z dnia 2026-04-20
Klient portalu Praca.pl
Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem.
- Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
- Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i politykach firmy, by udzielać rzetelnych informacji.
- Wykorzystywanie wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych do rozwiązywania problemów klientów.
Wymagania
- Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center, preferowane w branży motoryzacyjnej.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i angielskiego (B2).
- Umiejętność zachowania spokoju, taktu i nastawienia na rozwiązania w kontaktach z klientem.
- Zdolności analityczne, organizacyjne i dbałość o szczegóły.
- Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów i chęć ciągłego doskonalenia się.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klientów luksusowych marek oraz znajomość systemów CRM.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat w nowoczesnym biurze w Katowicach (Global Office Park).
- Pakiet benefitów: MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
- W pełni opłacone szkolenia przygotowujące do pracy z klientem oraz możliwość ciągłego rozwoju kompetencji.
- Wsparcie przełożonego i integracyjne wydarzenia zespołowe.
- Elastyczne formy pracy, w tym możliwość pracy zdalnej.
- Brak dress code’u.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Przedstawiciel Bankowy (k/m) |
BUSINESSFIRST Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Opis stanowiska Pozyskiwanie oraz Sprzedaż produktów finansowych ING Banku Śląskiego dla klientów biznesowych (B2B): leasingów, kredytów, rachunków, obsługi księgowej, faktoringu itd.; Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami z sektora MŚP; Analiza... |
2026-04-20 |
Psychoterapeuta |
Centrum Psychoterapii i Coachingu Synergia |
śląskie / Katowice |
Opis stanowiska: prowadzenie konsultacji psychologicznych oraz długoterminowych procesów terapeutycznych praca stacjonarna w komfortowo wyposażonym gabinecie w jednej z większych aglomeracji współpraca z zespołem specjalistów w ramach wspólnej platformy... |
2026-04-20 |
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży produktów bankowych |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Katowice |
Aktywne docieranie do przedsiębiorców i sprzedaż rozwiązań finansowych (leasingi, kredyty firmowe, faktoring, obsługa księgowa). Prowadzenie rozmów handlowych w formie telefonicznej oraz podczas spotkań bezpośrednich z przedstawicielami sektora MŚP.... |
2026-04-20 |
Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. Sprzedaży ubezpieczeń majątkowych |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Katowice |
Samodzielne kształtowanie portfela klientów oraz pielęgnowanie długofalowej współpracy opartej na standardach marki Allianz. Analizowanie indywidualnych potrzeb odbiorców i dopasowywanie do nich adekwatnych strategii ochronnych. Prowadzenie konsultacji... |
2026-04-20 |
Lekarz Okulista |
Medicover Sp. z o.o. |
śląskie / Bielsko-Biała |
Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny... |
2026-04-20 |
Lekarz Gastroenterolog |
Medicover Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny... |
2026-04-20 |