Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F)
- Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.
- Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
- Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
- Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
- Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
- Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
- Strong communication skills, with a minimum C1 level in German.
- Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
- Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
- The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
- Strong attention to detail and organizational skills.
- Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
- A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
- Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
- Familiarity with CRM systems.
- Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
- Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
- Stable full-time employment based on an employment contract.
- Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
- Team-building events to foster a collaborative work environment.
- Team leader support at every stage of cooperation.
- Fully remote work and training.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Psycholog / Psycholożka – współpraca gabinetowa |
EAP24 |
śląskie / Bielsko-Biała |
Możliwe obszary współpracy: Prowadzenie poradnictwa psychologicznego dla osób dorosłych Udzielanie wsparcia dla młodzieży (13+) Udzielanie krótkoterminowego wsparcia psychologicznego (od 3 do 12 spotkań) Prowadzenie konsultacji rodzicielskich w języku... |
2026-06-13 |
Psycholog / Psycholożka – współpraca gabinetowa |
EAP24 |
śląskie / Bielsko-Biała |
Zakres Obowiązków: Prowadzenie krótkoterminowego poradnictwa psychologicznego dla osób dorosłych i młodzieży (13+). Przeprowadzanie interwencji kryzysowych i prowadzenie terapii uzależnień. Prowadzenie konsultacji rodzicielskich i psychoedukacji w języku... |
2026-06-13 |
Serwisant mieszalników farb (M/K/X) |
ICH POLAND SP. Z O.O. |
śląskie / Cieszyn |
Opis stanowiska Instalowanie maszyn takich jak dozowniki kolorantów, miksery i wytrząsarki Wykonywanie przeglądów okresowych i napraw serwisowych Zdalne wsparcie klienta przy rozwiązywaniu problemów Dokumentowanie przeprowadzonych napraw i przeglądów Dbanie o... |
2026-06-13 |
Doradczyni / Doradca Handlowy – systemy grzewcze i sanitarne (HVAC) |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Rybnik |
Prowadzenie sprzedaży i obsługi klientów w zakresie instalacji grzewczych i sanitarnych Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych Rozwijanie współpracy z obecnymi klientami oraz pozyskiwanie nowych Doradztwo techniczne w zakresie oferowanego asortymentu... |
2026-06-13 |
Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F) |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with... |
2026-06-13 |
Księgowa / Księgowy |
Muzeum ,,Górnośląski Park Etnograficzny w Chorzowie" |
śląskie / Chorzów |
Wymagania: niezbędne: biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, wykształcenie wyższe kierunkowe, znajomość ustawy o rachunkowości, znajomość zagadnień z zakresu prawa podatkowego, dużym atutem będzie znajomość programu Comarch ERP Optima,... |
2026-06-13 |