Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach,
  • udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę,
  • dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,
  • współpraca w zespole w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfa
Wymagania:
  • biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
  • elastyczność w pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta,
  • chęć pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi świadczeniami,
  • nowoczesne i dynamiczne środowisko pracy w Katowicach,
  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
  • wsparcie międzynarodowego zespołu i realne możliwości rozwoju zawodowego,
  • szansę na awans i rozwój kariery w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Diagnosta terenowy (k/m)

Segula Technologies Poland Sp . z o.o.

śląskie / Gliwice

Praca mobilna (Polska- obszar do około 150km od miejsca zamieszkania) Twój zakres obowiązków: Diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych incydentów technicznych w pojazdach w salonach dealerskich klienta; Przeprowadzanie zaawansowanych analiz technicznych we...

2026-04-18

Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. Sprzedaży ubezpieczeń majątkowych

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami, zarówno online, jak i bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do...

2026-04-18

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Concentrix

śląskie / Katowice

Obsługa połączeń telefonicznych i wiadomości e-mail od klientów niemieckojęzycznych, Rozwiązywanie problemów technicznych zdalnie, Dokładne wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji, Budowanie trwałych i profesjonalnych relacji z klientami....

2026-04-18

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Concentrix

śląskie / Katowice

odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia, pomoc w zakresie gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek, diagnozowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań zdalnie, dopasowywanie produktów do potrzeb klienta, praca z...

2026-04-18

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Concentrix

śląskie / Katowice

telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń, wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów, diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość, praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych....

2026-04-18

Doradca / Doradczyni klienta biznesowego (segment B2B)

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Aktywne pozyskiwanie przedsiębiorców i sprzedaż szerokiego wachlarza produktów finansowych. Prowadzenie konsultacji biznesowych telefonicznie oraz podczas wizyt bezpośrednich u klientów z sektora MŚP. Weryfikacja sytuacji finansowej firm i dobieranie...

2026-04-18