Specjalista Wsparcia Klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10154990, z dnia 2025-08-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista Wsparcia Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Odpowiedzi na pytania dotyczące produktów kart kredytowych oraz usług online i mobilnych.
  • Wsparcie w autoryzacji klienta, w tym aktywacja i blokada kart, zarządzanie limitami, zmiany produktów oraz aktualizacja danych kontaktowych.
  • Obsługa zapytań transakcyjnych, składanie reklamacji i inicjowanie zwrotów z tytułu gestu dobrej woli.

Wymagania

  • Biegłość w języku niemieckim (minimum C1), bardzo dobra znajomość angielskiego (minimum B2).
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Umiejętność oceny potrzeb klientów i dostosowywania rozwiązań.
  • Elastyczność, adaptacyjność, orientacja na klienta, umiejętność zachowania spokoju.
  • Mile widziana orientacja sprzedażowa.

Oferujemy

  • Dynamiczne środowisko pracy w międzynarodowej firmie.
  • Szkolenia i wsparcie na start, elastyczny grafik pracy.
  • Możliwość pracy zdalnej, programy dobrostanu, wydarzenia integracyjne.
  • Dostęp do platform e-learningowych oraz kursy językowe.
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Specjalista ds. obsługi klienta Back Office z językiem polskim

Concentrix

śląskie / Katowice

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń...

2025-08-12

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej w języku polskim

Concentrix

śląskie / Katowice

Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM Współpraca ze...

2025-08-12

Operator maszyn

ManpowerGroup

śląskie / Bieruń

Zadania: Obsługa maszyn produkcyjnych (cięcia laserowe) Praca stojąca po 8 h Kontrola jakości (elementy blaszane do pojazdów samochodowych) Wymagania: Minimalne doświadczenie w pracy na produkcji (mile widziane przy obsłudze pras, cięciu laserowym)...

2025-08-12

Operator Produkcji z UDT

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Gliwice

Obsługa urządzeń produkcyjnych (po przeszkoleniu), Praca przy linii produkcyjnej i pobieranie próbek, Współpraca z zespołem i dbałość o jakość pracy, Pomoc w procesach związanych z produkcją surowców. Uprawnienia UDT na wózki widłowe – warunek...

2025-08-12

Pielęgniarka

Dom Pomocy Społecznej dla Przewlekle Chorych

śląskie / Bielsko-Biała

Sprawowanie bezpośredniej opieki nad pensjonariuszami, a w szczególności: pomoc w czynnościach życia codziennego, podaż leków, w tym iniekcje, karmienie podopiecznych, wykonywanie czynności higienicznych – kąpieli, toalet, stosowanie profilaktyki...

2025-08-12

Pracownik ds. zakupów

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Tychy

Pozyskiwanie i współpraca z dostawcami Negocjacje cenników i umów handlowych Aktualizacja danych w systemie zakupowym Wsparcie działań zakupowych w różnych regionach Udział w realizacji bieżących projektów Umiejętności zakupowe i techniki negocjacyjne...

2025-08-12