Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Ogłoszenie numer: 10567964, z dnia 2026-01-15

Klient portalu Praca.pl

Do you speak German? Do you like helping people? Join the team in Katowice, Poland!

You dont have to know how to build a washing machine. It is enough that you speak German well, are good listener and want to help - we will teach you the rest!

We are looking for a person who is not afraid of phone calls, has technical mindset and can find a solution even where others see a problem.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa połączeń przychodzących od klientów posługujących się językiem niemieckim.
  • Udzielanie wsparcia w zakresie napraw, gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek technicznych.
  • Zdalne wyszukiwanie i proponowanie rozwiązań, minimalizujące konieczność wysyłania techników serwisowych.
  • Dopasowywanie produktów do specyficznych potrzeb i zapytań klientów.
  • Obsługa i zarządzanie informacjami w systemie CRM (znajomość SAS Customer Intelligence będzie atutem).

Wymagania

  • Płynna znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (komunikatywność, pewność, brak stresu w rozmowie).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie technicznym (mile widziane, ale nie obowiązkowe).
  • Posiadanie intuicji technicznej i umiejętności logicznego myślenia (wykształcenie inżynierskie nie jest wymagane).
  • Pozytywne nastawienie do ludzi i wyzwań – umiejętność pracy z uśmiechem słyszalnym w słuchawce.
  • Znajomość języka angielskiego – mile widziana.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z pełnym pakietem świadczeń.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie: 7500 PLN brutto (podstawa) plus premia do 800 PLN brutto.
  • Pracę w nowoczesnym biurze zlokalizowanym w Katowicach.
  • Intensywne szkolenie wstępne i wdrożenie – nie zostawiamy Cię bez pomocy.
  • Dodatkowe benefity: prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
  • Dostęp do platformy MyBenefit (kino, siłownia, zakupy – wybierasz sam/a).
  • "Owocowe Czwartki" – zastrzyk witamin w miejscu pracy.
  • Przyjazna i otwarta atmosfera, w której dowcipy i pytania są zawsze mile widziane.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Kierownik projektu instalacji elektrycznych i teletechnicznych (k/m)

STRABAG PFS

śląskie / Katowice

Zadania: kompleksowe prowadzenie projektów z branży elektroenergetycznej i instalacji słaboprądowych (SAP, DSO, SSWiN, BMS itp.) zarządzanie projektem od etapu przygotowania budżetu aż do rozliczenia końcowego kontrola terminowości oraz jakości prac...

2026-02-04

Specjalista / Specjalistka / ds. leczenia uzależnień

DOBRYLEKARZ24 SP.Z O.O.

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków: Telemedycyna: Zdalne konsultacje lekarskie i dobieranie planu leczenia uzależnień. Opieka: Kwalifikowanie pacjentów do terapii i bieżąca ocena efektów leczenia. E-dokumentacja: Terminowe uzupełnianie historii choroby w systemie. Wymagania:...

2026-02-04

Technik / Techniczka Obiektu

LUX MED Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Twoją rolą będzie: Kontrolowanie i bieżąca konserwacja urządzeń infrastruktury technicznej obiektu. Utrzymanie instalacji budynkowych w stanie pełnej sprawności technicznej oraz reagowanie na bieżące potrzeby użytkowników szpitala. Przeglądy instalacji...

2026-02-04

Specjalista / Specjalista ds. Sprzedaży Regionalnej

Tobea Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Opis stanowiska: Zarządzanie terytorium: Doradztwo i sprzedaż B2B w regionie łódzkim i śląskim. Aktywność: Pozyskiwanie inwestorów, projektantów oraz nowych klientów. Doradztwo: Dopasowanie specyfikacji technicznej do indywidualnych wymogów klientów z...

2026-02-04

Inspektor weterynaryjny/inspektorka weterynaryjna

Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Tychach

śląskie / Tychy

Warunki pracy praca biurowa w siedzibie Powiatowego Inspektoratu Weterynarii w Tychach oraz na obszarze powiatu bieruńsko-lędzińskiego, mikołowskiego, m. Mysłowice, m. Jaworzno, m. Tychy w godz. od 7.30 do 15.30 kontakt z klientem zewnętrznym obsługa komputera...

2026-02-04

Travel Advisor with Turkish

Concentrix

śląskie / Katowice

Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude. Our requirements:...

2026-02-04