Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Ogłoszenie numer: 11148523, z dnia 2026-07-02

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie użytkowników produktu technologicznego w ramach obsługi klienta wielokanałowego
  • Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów
  • Zbieranie opinii użytkowników oraz raportowanie problemów technicznych do zespołów wewnętrznych
  • Wykonywanie kontaktów wychodzących związanych z badaniem satysfakcji klientów
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi i realizację celów jakościowych
  • Wprowadzanie danych do systemów oraz bieżąca obsługa zgłoszeń

Wymagania

  • Język polski na poziomie ojczystym (C2)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
  • Umiejętność pracy z klientem i dobra komunikacja
  • Odpowiedzialność i skrupulatność w wykonywaniu zadań
  • Otwartość na pracę zmianową i kontakt telefoniczny
  • Mile widziane doświadczenie w call center lub obsłudze klienta

Oferujemy

  • Zatrudnienie w międzynarodowym środowisku przy globalnej marce
  • Stabilny etat i atrakcyjny system pracy zmianowej
  • Możliwość elastycznego dopasowania grafiku
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • Kompleksowe szkolenie i wsparcie wdrożeniowe
  • Program rozwoju zawodowego (Talent Development)
  • Szkolenia językowe i system poleceń pracowniczych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Dostawca - Kurier

PTD PARTNER

śląskie / Cieszyn

Zakres obowiązków Odbieranie i dostarczanie posiłków/zakupów Zabezpieczanie przesyłek przed ewentualnymi uszkodzeniami Utrzymywanie dobrych relacji z klientami Nasze wymagania Minimum 18 lat (aplikacja Stuart (działająca głównie w największych miastach)...

2026-07-28

Agent Ubezpieczeniowy / Agentka Ubezpieczeniowa

LENDI CARE sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Zadania: Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży ubezpieczeń na życie, majątkowych i komunikacyjnych Obsługa klientów również po zawarciu umowy i dbanie o jakość relacji Praca z istniejącą bazą klientów oraz pozyskiwanie nowych kontaktów Wykorzystywanie...

2026-07-28

Agent Ubezpieczeniowy / Agentka Ubezpieczeniowa

LENDI CARE sp. z o.o.

śląskie / Tychy

Zadania: Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży ubezpieczeń na życie, majątkowych i komunikacyjnych Obsługa klientów również po zawarciu umowy i dbanie o jakość relacji Praca z istniejącą bazą klientów oraz pozyskiwanie nowych kontaktów Wykorzystywanie...

2026-07-28

Elektromonter / Elektromonterka w Dziale Prefabrykacji

Euro-Inwest Projekt Sp. J.

śląskie / Gliwice

Przygotowywanie materiałów oraz komponentów do procesu produkcji. Montaż elementów prefabrykowanych na podstawie dokumentacji technicznej. Przygotowywanie form produkcyjnych i elementów konstrukcyjnych. Obsługa maszyn i elektronarzędzi (szlifierka, piła...

2026-07-28

Doradca klienta Premium

Firma Ubezpieczeniowo-Finansowa Jacek Kania

śląskie / Gliwice

Aktywne pozyskiwanie klienta Jakościowa obsługa obecnych klientów Min. średnie wykształcenie Doświadczenie w pracy z klientem biznesowym lub indywidualnym Prawo jazdy kat. B Mile widziane: Lubienie działania a wyzwania Cię napędzają Skuteczność w tym co...

2026-07-28

Przedstawiciel Medyczno-Farmaceutyczny / Przedstawiciel Medyczno-Farmaceutyczna

Orion Pharma Poland Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Twój zakres obowiązków: Osiąganie wyznaczonych celów handlowych w regionie. Opieka nad kluczowymi partnerami biznesowymi i dbanie o pozytywne relacje. Reprezentowanie marki w terenie zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi. Codzienna, dynamiczna praca na przypisanym...

2026-07-28