Specjalista Dysponentka / Dysponent (zarządzanie serwisantami terenowymi)

Specjalista Dysponentka / Dysponent (zarządzanie serwisantami terenowymi)
Miejsce pracy: Katowice

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi koordynacji zadań serwisantów, monitorowania realizacji usług oraz zapewniania wysokiej jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi SLA w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

Kluczowe obowiązki:
  • Zarządzanie zespołem serwisantów i zasobami w systemie WFM
  • Bieżąca obsługa i optymalizacja dystrybucji zadań w terenie
  • Przydzielanie zadań z uwzględnieniem lokalizacji, kompetencji i dostępności części zamiennych
  • Nadzór nad terminowym realizowaniem zgłoszeń i przestrzeganiem SLA
  • Proaktywna komunikacja i wsparcie serwisantów w rozwiązywaniu problemów logistycznych i operacyjnych
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie, mile widziane techniczne (telekomunikacja, informatyka)
  • Biegła obsługa komputera (Windows 11, MS Office) oraz szybkie przyswajanie obsługi nowych aplikacji i systemów 
  • Podstawowa znajomość usług transmisji danych, ICT, IP PABX, GSM/LTE/5G
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym
  • Umiejętność pracy zarówno indywidualnej, jak i zespołowej
  • Dyspozycyjność, elastyczność i odporność na stres
  • Doskonała organizacja pracy, wielozadaniowość, decyzyjność, komunikatywność i asertywność
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do doświadczenia i umiejętności
  • Pracę w zgranym zespole i świetnej atmosferze
  • Możliwość rozwoju kompetencji i udziału w szkoleniach z wiodącymi specjalistami
  • Udział w projektach związanych z nowoczesnymi rozwiązaniami telekomunikacyjnymi
  • Dofinansowanie do pakietów sportowych, ubezpieczeniowych i medycznych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Technik Obiektu (K/M)

STRABAG PFS

śląskie / Katowice

Zadania: bieżąca eksploatacja, konserwacja instalacji i urządzeń budynkowych: instalacje elektryczne, wodno-kanalizacyjne, klimatyzacyjne, grzewcze, wentylacyjne monitorowanie pracy powierzonych urządzeń usuwanie awarii współpraca z serwisami zewnętrznymi...

2026-09-11

Technik Obiektu (K/M)

STRABAG PFS

śląskie / Zabrze

Zadania: bieżąca eksploatacja, konserwacja instalacji i urządzeń budynkowych: instalacje elektryczne, wodno-kanalizacyjne, klimatyzacyjne, grzewcze, wentylacyjne monitorowanie pracy powierzonych urządzeń usuwanie awarii współpraca z serwisami zewnętrznymi...

2026-09-11

Pracownik Techniczny / Pracowniczka Techniczna ds. Utrzymania Obiektu

STRABAG PFS

śląskie / Katowice

Zadania: Zapewnienie sprawnego działania infrastruktury technicznej obiektu poprzez bieżące przeglądy, konserwację i obsługę instalacji. Kontrola instalacji elektrycznych, HVAC, wodno-kanalizacyjnych, grzewczych, wentylacyjnych i niskoprądowych . Obsługa...

2026-09-11

Pracownik Techniczny / Pracowniczka Techniczna ds. Utrzymania Obiektu

STRABAG PFS

śląskie / Zabrze

Zadania: Zapewnienie sprawnego działania infrastruktury technicznej obiektu poprzez bieżące przeglądy, konserwację i obsługę instalacji. Kontrola instalacji elektrycznych, HVAC, wodno-kanalizacyjnych, grzewczych, wentylacyjnych i niskoprądowych . Obsługa...

2026-09-11

Sprzątacz/sprzątaczka

Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

śląskie / Gliwice

Oferta Robót Publicznych dla osób bezrobotnychWykształcenie: podstawowe; umiejętność sprzątania oraz pracy zespołowej; zakres obowiązków: utrzymanie czystości w wydzielonych pomieszczeniach; jedna zmiana; miejsce pracy: Gliwice Wymagania konieczne: Zawód:...

2026-09-11

Nauczyciel przedmiotów zawodowych - Technik Sterylizacji Medycznej (k/m)

Grupa Pascal

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków prowadzenie zajęć teoretycznych i/lub praktycznych zgodnie z programem nauczania, przygotowywanie zajęć oraz materiałów dydaktycznych, prowadzenie zajęć w sposób angażujący i dostosowany do potrzeb słuchaczy, bieżące prowadzenie...

2026-09-11