Specjalista ds. Obsługi Klienta
- Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych
- Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)
- Zapewnianie wielokanałowego wsparcia pisemnego: e‑mail, czat oraz media społecznościowe
- Dokumentowanie reklamacji e‑commerce zgłaszanych na platformach zakupowych
- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta
- Zachowanie uprzejmości, cierpliwości i kultury osobistej podczas całej obsługi klienta
- Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta na najwyższym poziomie
- Język polski na poziomie ojczystym
- Język angielski C1
- Biegła obsługa różnych programów komputerowych oraz szybkie przyswajanie nowych funkcji
- Umiejętność aktywnego słuchania, analizowania i proponowania rozwiązań
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Duża dbałość o szczegóły oraz umiejętność pracy wielozadaniowej
- Doświadczenie w obsłudze klienta w międzynarodowym, dynamicznym środowisku (1 rok)
- Praktyczna znajomość systemów CRM
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Rozwiązań IT dla Biur Rachunkowych |
Symfonia Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie nowych klientów z sektora biur rachunkowych (m.in. działania w social mediach), udział w wydarzeniach branżowych i konferencjach, obsługa zapytań przychodzących od potencjalnych klientów B2B, doradztwo oraz sprzedaż... |
2026-03-28 |
Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży Ubezpieczeń |
Marlena Wanot |
śląskie / Katowice |
Samodzielne wyszukiwanie i docieranie do nowych odbiorców z sektora B2B oraz osób prywatnych. Diagnozowanie specyficznych oczekiwań kontrahentów w celu dopasowania optymalnych propozycji usługowych. Realizacja procesów sprzedażowych poprzez spotkania... |
2026-03-28 |
Księgowy / Księgowa |
STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy |
śląskie / Chorzów |
Zakres obowiązków: wprowadzanie i ewidencjonowanie dokumentów w systemie finansowo-księgowym; księgowanie transakcji zagranicznych, w tym WNT oraz importu usług; monitorowanie zobowiązań oraz udział w przygotowywaniu płatności; wsparcie bieżących... |
2026-03-28 |
Specjalista / Specjalistka ds. Koordynacji Serwisu |
Kolbud Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Zakres obowiązków: Obsługa systemu CRP i ofertowanie usług serwisowych. Nadzór nad kalendarzem przeglądów, konserwacji i napraw. Zarządzanie przepływem części zamiennych. Bezpośrednie spotkania z klientami w ramach wizyt okresowych. Wymagania:... |
2026-03-28 |
Elektromonter (k/m/n) |
PSE Inwestycje S.A. |
śląskie / Katowice |
Opis stanowiska Prowadzenie prac budowlano-montażowych na sieci elektroenergetycznej NN i WN Prowadzenie napraw i prac eksploatacyjnych na urządzeniach elektroenergetycznych Montaż obwodów pierwotnych i wtórnych w rozdzielniach napowietrznych oraz typu GIS... |
2026-03-28 |
Nauczyciel / Nauczycielka |
Superprof |
śląskie / Katowice |
Opis stanowiska Prowadzenie prywatnych lekcji i korepetycji w Polsce. Nauczanie w szerokim zakresie dziedzin (np. języki, nauki ścisłe, sztuka, sport, wellness). Łączenie się z uczniami za pośrednictwem największej na świecie platformy edukacyjnej. Dzielenie... |
2026-03-28 |