Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
- Prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.
- Rozwiązywanie problemów technicznych i udzielanie wsparcia w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1).
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
- Umiejętność rozwiązywania problemów i dobra organizacja pracy.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Pracę zdalną.
- Bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i system kafeteryjny.
- W pełni płatne szkolenie wprowadzające oraz wsparcie menedżera.
- Dofinansowanie do kursów językowych.
- Pracę w nowoczesnym biurze z możliwością rozwoju zawodowego.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Elektronikberater mit Deutsch |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst... |
2025-11-06 |
Koordynator usług sprzątających (Facility Manager) |
Steam Recruitment sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych kontraktów na usługi sprzątające na terenie całej Polski Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi Analiza potrzeb klienta i przygotowywanie ofert dopasowanych do projektu... |
2025-11-06 |
Koordynator usług sprzątających (Facility Manager) |
Steam Recruitment sp. z o.o. |
śląskie / Gliwice |
Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych kontraktów na usługi sprzątające na terenie całej Polski Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi Analiza potrzeb klienta i przygotowywanie ofert dopasowanych do projektu... |
2025-11-06 |
Serwisant Działu Reklamacji (m/k) |
AGATA Spółka Akcyjna |
śląskie / Bielsko-Biała |
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Dokonywanie oględzin, wymiany oraz naprawy zakupionych mebli, również w domu Klienta zgodnie z procedurą reklamacji; Sporządzanie dokumentacji serwisowej; Zapewnienie wysokiego standardu obsługi... |
2025-11-06 |
Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
Twoim zadaniem będzie: odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów , wspieranie ich w sprawach napraw , gwarancji i drobnych usterek, znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem, dobieranie sprzętu do potrzeb klienta, praca w naszym systemie... |
2025-11-06 |
Customer Support Specialist with German – Banking Service |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to... |
2025-11-06 |