Specjalista ds. obsługi klienta z językiem fińskim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem fińskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail.
  • Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnej obsługi klienta.
  • Wykazywanie się profesjonalizmem i entuzjazmem w każdej interakcji z klientem.
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów do skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Ponad 1 rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta.
  • Silne umiejętności komunikacyjne, poziom C1 w języku fińskim.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, poziom B2 do komunikacji wewnętrznej, dokumentacji i szkoleń.
  • Umiejętność zachowania opanowania, taktu i koncentracji podczas interakcji z klientami.
  • Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
  • Doskonałych umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywnego, zorientowanego na rozwiązania sposobu myślenia.
Mile widziane
  • Doświadczenie z markami luksusowymi i relacjami z klientami z wyższej półki.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną z domu.
  • Kompleksowe benefity (MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Imprezy integracyjne.
  • W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami.
  • Wsparcie team leadera na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Pracownik utrzymania ruchu - monter

ECOL Sp. z o.o.

śląskie / Rybnik

Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny za: wykonywanie przeglądów maszyn i urządzeń, konserwację oraz drobne naprawy urządzeń, wykonywanie serwisów smarowniczych, utrzymanie urządzeń w należytym stanie technicznym, czyszczenie hydrodynamiczne,...

2025-01-23

Lekarz Medycyny Pracy

Medicover Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny pracy wsparcie edukacyjne - dofinansowanie do udziału w konferencjach...

2025-01-23

Lekarz Dermatolog

Medicover Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny...

2025-01-23

Specjalista do spraw techniczno- handlowych

WANAS Marek Waszkiewicz

śląskie / Katowice

Obszar pracy dla lokalizacji: Kraków - całe woj. Małopolskie Katowice - całe woj. Śląskie i Opolskie Olsztyn - całe woj. Warmińsko-Mazurskie Twój zakres obowiązków: budowanie i utrzymywanie relacji, prowadzenie negocjacji i rozmów handlowych z naszymi...

2025-01-23

Pielęgniarka / Pielęgniarz / Ratownik medyczny

POLMED S.A.

śląskie / Katowice

Wymagania aktualne prawo wykonywania zawodu doświadczenie zawodowe: co najmniej roczne doświadczenie na stanowisku pielęgniarki / pielęgniarza umiejętność wykonywania standardowych procedur diagnostycznych, laboratoryjnych orientacja na Pacjenta, empatia,...

2025-01-23

Inżynier Budowy - Specjalista ds. Reklamacji

Murapol Real Estate S.A.

śląskie / Bielsko-Biała

Twój zakres obowiązków: Obsługa reklamacji w Oddziale Sporządzanie dokumentacji z realizacji przebiegu reklamacji Raportowanie na bieżąco usterek problematycznych, zgłaszanie nierzetelnych wykonawców Przeprowadzanie oględzin, wysyłanie pism zgodnie z...

2025-01-23