Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim
- Obsługa klientów w języku czeskim – telefonicznie, mailowo i przez czat
- Rozwiązywanie zgłoszeń i problemów klientów zgodnie z procedurami
- Przyjmowanie reklamacji i koordynacja usług naprawczych
- Udzielanie wsparcia technicznego i informacji o produktach
- Pomoc klientom w procesie zakupowym, przetwarzanie zamówień i zwrotów
- Dbaj o wysoki poziom satysfakcji i lojalności klientów
- Znajomość języka czeskiego na poziomie C1/C2
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- Umiejętność pracy w różnych systemach i platformach
- Znajomość pakietu Microsoft Office
- Empatia w kontakcie z klientem przy zachowaniu obiektywizmu
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub w centrum kontaktowym
- Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji i zapewnianiu satysfakcji klienta
- Znajomość mediów społecznościowych lub platform e-commerce
- Doświadczenie w cross-sellingu lub up-sellingu
- Zainteresowanie nowymi technologiami, np. AI
- Pakiet prywatnej opieki medycznej
- Dostęp do benefitów i kart sportowych
- Ubezpieczenie na życie
- Program rozwoju talentów i kursy językowe
- Możliwość pracy zdalnej
- Kultura pracy nastawiona na współpracę i rozwój
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Technical Product Advisor with Polish |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics... |
2025-09-12 |
Inżynier ds. sprzedaży |
ECOL Sp. z o.o. |
śląskie / Rybnik |
Miejsce pracy w Rybniku w okresie próbnym, docelowo cała Polska + zagranica. Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za sprzedaż usług serwisu układów olejowych, czyszczenia hydrodynamicznego oraz czyszczenia chemicznego: zarządzanie, nadzór i... |
2025-09-12 |
Operator tokarki CNC (k/m) |
STOKSON Spółka Jawna Henryk Stokłosa i Wspólnicy |
śląskie / Chorzów |
Opis stanowiska: Programowanie procesów obróbki skrawaniem na tokarce CNC, Toczenie detali zgodnie z wcześniej przygotowaną technologią Dobór odpowiednich narzędzi i parametrów obróbki, Dbanie o prawidłowy stan techniczny urządzenia Praca na 1 zmianę.... |
2025-09-12 |
Technical Product Advisor with Italian |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics... |
2025-09-12 |
Monter |
Ferox Energy Systems Sp. z o.o. |
śląskie / Zabrze |
Montaż układów technologicznych, rurociągów, zabudowa zespołów zaworowych i pompowych, montaż wymienników ciepła i instalacji spalinowej; Wykonywanie prac zgodnie z dokumentacją techniczną; Prace ślusarskie i okołobudowlane (cięcie, szlifowanie,... |
2025-09-12 |
Mechanik maszyn budowlanych |
STRABAG BMTI Sp. z o.o. |
śląskie / Tychy |
Co jest dla nas ważne wykształcenie techniczne min zawodowe, preferowane w dziedzinie mechaniki, mechatroniki, elektrotechniki lub pokrewnej doświadczenie zawodowe min 5 lat umiejętność diagnostyki znajomość systemów hydraulicznych i elektronicznych... |
2025-09-12 |