Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim
- Obsługa zapytań klientów drogą telefoniczną, przez czat oraz formularze kontaktowe,
- Wspieranie użytkowników w zakresie zgłoszeń serwisowych i reklamacyjnych,
- Udzielanie informacji o produktach, rozwiązywanie problemów technicznych,
- Realizacja zamówień, zwrotów oraz zwrotów środków,
- Wsparcie na każdym etapie zakupów i budowanie długofalowej relacji z klientem,
- Praca z różnymi narzędziami systemowymi i dbałość o wysoką jakość obsługi.
- Biegła znajomość języka czeskiego (min. C1) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2),
- Doświadczenie w pracy z klientem – mile widziane w branży produktów konsumenckich lub e-commerce,
- Umiejętność obsługi systemów CRM oraz pakietu MS Office,
- Komunikatywność, empatia i sprawność w rozwiązywaniu zgłoszeń,
- Umiejętność pracy zespołowej oraz pozytywne nastawienie do codziennych wyzwań.
- Doświadczenie w centrach kontaktowych,
- Znajomość social mediów i platform sprzedażowych,
- Umiejętność rozpatrywania reklamacji oraz podstawy sprzedaży dodatkowej,
- Zainteresowanie technologiami, w tym sztuczną inteligencją.
- Stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze w centrum Katowic,
- Pełen pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, karta MyBenefit, lekcje języków,
- Premie za polecenie pracownika,
- Praca w międzynarodowym zespole i możliwość rozwoju zawodowego.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Sprzedawca |
CENTRUM TYSKIE HALE TARGOWE CECYLIA BURA |
śląskie / Tychy |
sprzedaż wędlin na halach targowych, obsługa klienta, ekspozycja towaru, przyjmowanie dostaw, dbanie o porządek w miejscu pracy.* praca w systemie 2-zmianowym II zmiany: 05:00-13:00, 11:00-19:00. Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Uprawnienia:... |
2025-07-27 |
Magazynier |
Powiatowy Urząd Pracy w Pszczynie |
śląskie / Pszczyna |
obsługa wózka podnośnikowego na magazynie, załadunek i rozładunek produktów i towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: wykształcenie minimum zawodowe, książeczka do celów sanitarno-epidemiologicznych, umiejętność... |
2025-07-27 |
Mechanik samochodów ciężarowych |
EWA OZIMEK "EPO-TRANS-SERWIS" |
śląskie / Tychy |
diagnozowanie układu napędowego oraz wymiany jego elementów; wymiana elementów mechanizmu rozrządu; diagnostyka układu hamulcowego oraz jego naprawa; diagnozowanie układu hydraulicznego (pojazdy terminalowe KAMAG i jego naprawa; zdolności rozpoznawania... |
2025-07-27 |
Kierowca kat.c |
MPM Trans Grzonka Mateusz |
śląskie / Tychy |
załadunek i rozładunek samochodu samowyładowczego wózkiem elektrycznym, transport towarów; trasa Tychy - załadunek do Chorzowa/Trzebini - rozładunek i powrót.*praca w systemie równoważnym, godziny elastyczne w przedziale czasowym: 06:00-16:00 po 40h w... |
2025-07-27 |
Murarz |
FIRMA PRZEMYSŁOWO-BUDOWLANA "LECHBUD" LESZEK DZIUB |
śląskie / Bytom |
WYKONYWANIE WSZELKICH ROBÓT MURARSKICH NA BUDOWACH Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: umiejętności murarza Wymagania inne: |
2025-07-27 |
Brygadzista |
Damian Turczyński F.H.U. DAMEKS |
śląskie / Katowice |
koordynacja pracy i sprawowanie nadzoru nad przydzieloną grupą pracowników i podwykonawców, kontrola zgodności terminu wykonywanych prac oraz dostaw materiałów. Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali kierownicy do spraw budownictwa (wymagany staż - lata: 2)... |
2025-07-27 |