Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • kontakt z klientami za pomocą telefonu, e-maila, social mediów i live chatu,
  • udzielanie precyzyjnych informacji i wsparcia w rozwiązywaniu problemów,
  • koordynacja reklamacji i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta,
  • aktywna współpraca i wsparcie zespołu w codziennych zadaniach.
Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub podobnej roli,
  • biegła znajomość języka polskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • znajomość pakietu MS Office i sprawna obsługa komputera,
  • gotowość do pracy zmianowej w tygodniu i w weekendy.
Oferujemy:
  • umowę zlecenie i elastyczny grafik pracy,
  • możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń,
  • program poleceń dla znajomych oraz przyjazną atmosferę w zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Elektronikberater mit Deutsch

Concentrix

śląskie / Katowice

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...

2025-11-06

Koordynator usług sprzątających (Facility Manager)

Steam Recruitment sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych kontraktów na usługi sprzątające na terenie całej Polski Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi Analiza potrzeb klienta i przygotowywanie ofert dopasowanych do projektu...

2025-11-06

Koordynator usług sprzątających (Facility Manager)

Steam Recruitment sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych kontraktów na usługi sprzątające na terenie całej Polski Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi Analiza potrzeb klienta i przygotowywanie ofert dopasowanych do projektu...

2025-11-06

Serwisant Działu Reklamacji (m/k)

AGATA Spółka Akcyjna

śląskie / Bielsko-Biała

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Dokonywanie oględzin, wymiany oraz naprawy zakupionych mebli, również w domu Klienta zgodnie z procedurą reklamacji; Sporządzanie dokumentacji serwisowej; Zapewnienie wysokiego standardu obsługi...

2025-11-06

Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim

Concentrix

śląskie / Katowice

Twoim zadaniem będzie: odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów , wspieranie ich w sprawach napraw , gwarancji i drobnych usterek, znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem, dobieranie sprzętu do potrzeb klienta, praca w naszym systemie...

2025-11-06

Customer Support Specialist with German – Banking Service

Concentrix

śląskie / Katowice

As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to...

2025-11-06