Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
  • Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM.
  • Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta.
  • Bycie na bieżąco z ofertą produktów, usługami, zasadami i procedurami w celu zapewnienia klientom dokładnych informacji.
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Język polski na poziomie ojczystym oraz język angielski (poziom B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne, zorientowane na rozwiązania nastawienie.
  • Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w pracy z innymi luksusowymi markami.
  • Doświadczenie z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy
  • Umowa zlecenie
  • Pracę w nowym, nowoczesnym biurze w samym sercu Katowic
  • Imprezy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Specjalista ds. Elektrotechnicznych / Specjalistka ds. Elektrotechnicznych

El-LOGIC Grzegorz Kulawik Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków: Opracowywanie zestawień materiałów na podstawie projektów technicznych. Tworzenie i kompletowanie pełnej dokumentacji powykonawczej. Przeprowadzanie pomiarów i sporządzanie protokołów. Nadzór nad jakością wykonawstwa i koordynacja...

2026-03-27

Elektromonter / Elektromonterka w Dziale Prefabrykacji

Euro-Inwest Projekt Sp. J.

śląskie / Gliwice

Przygotowywanie materiałów oraz komponentów do procesu produkcji. Montaż elementów prefabrykowanych na podstawie dokumentacji technicznej. Przygotowywanie form produkcyjnych i elementów konstrukcyjnych. Obsługa maszyn i elektronarzędzi (szlifierka, piła...

2026-03-27

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Psychologicznego

EAP24

śląskie / Katowice

Zakres Obowiązków: Prowadzenie krótkoterminowego poradnictwa psychologicznego dla osób dorosłych i młodzieży (13+). Przeprowadzanie interwencji kryzysowych i prowadzenie terapii uzależnień. Prowadzenie konsultacji rodzicielskich i psychoedukacji w języku...

2026-03-27

Mobilny Serwisant Silników Gazowych- Inżynier/Technik

Ferox Energy Systems Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Realizujemy prace na instalacjach kogeneracyjnych z zakresu mechaniki, elektryki i automatyki; Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny silników spalinowych tłokowych; Przeglądy instalacji; Diagnostyka awarii; Remonty silników; Bieżące naprawy; Wsparcie techniczne...

2026-03-27

Koordynator Projektów Serwisowych- Energetyka (K/M)

Ferox Energy Systems Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Koordynowanie projektami i zleceniami serwisowymi w zakresie instalacji bazujących na silnikach gazowych o dużych mocach; Codzienny kontakt z Klientem przemysłowym w zakresie obsługi zamówień na usługi serwisowe, zgłaszane awarie oraz zamówienia na części...

2026-03-27

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych dbanie o wysoką jakość komunikacji i...

2026-03-27