Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej (z językiem norweskim)

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej (z językiem norweskim)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną, mailową oraz przez chat.
  • Dokładna dokumentacja interakcji z klientami oraz podjętych działań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Bieżąca znajomość produktów, usług i procedur w celu zapewnienia precyzyjnych informacji dla klientów.
  • Utrzymanie entuzjazmu i ciepła w kontaktach z klientami.
  • Rozwiązywanie problemów wykorzystując wiedzę z zakresu motoryzacji i produktów cyfrowych.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta, mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, norweski na poziomie minimum C1, angielski B2.
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Skrupulatność i umiejętności organizacyjne.
  • Wysoce rozwinięte umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne podejście do poszukiwania rozwiązań.
  • Chęć nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Oferujemy:
  • Elastyczne warunki pracy zdalnej.
  • Pakiet benefitów (system My Benefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Szkolenie przygotowujące do bezpośredniej pracy z klientami.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Pracownik utrzymania ruchu - monter

ECOL Sp. z o.o.

śląskie / Rybnik

Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny za: wykonywanie przeglądów maszyn i urządzeń, konserwację oraz drobne naprawy urządzeń, wykonywanie serwisów smarowniczych, utrzymanie urządzeń w należytym stanie technicznym, czyszczenie hydrodynamiczne,...

2025-01-23

Lekarz Medycyny Pracy

Medicover Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny pracy wsparcie edukacyjne - dofinansowanie do udziału w konferencjach...

2025-01-23

Lekarz Dermatolog

Medicover Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny...

2025-01-23

Specjalista do spraw techniczno- handlowych

WANAS Marek Waszkiewicz

śląskie / Katowice

Obszar pracy dla lokalizacji: Kraków - całe woj. Małopolskie Katowice - całe woj. Śląskie i Opolskie Olsztyn - całe woj. Warmińsko-Mazurskie Twój zakres obowiązków: budowanie i utrzymywanie relacji, prowadzenie negocjacji i rozmów handlowych z naszymi...

2025-01-23

Pielęgniarka / Pielęgniarz / Ratownik medyczny

POLMED S.A.

śląskie / Katowice

Wymagania aktualne prawo wykonywania zawodu doświadczenie zawodowe: co najmniej roczne doświadczenie na stanowisku pielęgniarki / pielęgniarza umiejętność wykonywania standardowych procedur diagnostycznych, laboratoryjnych orientacja na Pacjenta, empatia,...

2025-01-23

Inżynier Budowy - Specjalista ds. Reklamacji

Murapol Real Estate S.A.

śląskie / Bielsko-Biała

Twój zakres obowiązków: Obsługa reklamacji w Oddziale Sporządzanie dokumentacji z realizacji przebiegu reklamacji Raportowanie na bieżąco usterek problematycznych, zgłaszanie nierzetelnych wykonawców Przeprowadzanie oględzin, wysyłanie pism zgodnie z...

2025-01-23