Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej (z językiem niemieckim)

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej (z językiem niemieckim)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem.
  • Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta.
  • Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach, politykach i usługach firmy, by zapewnić klientom dokładne informacje.
  • Demonstracja entuzjazmu i ciepła w każdej interakcji z klientem.
  • Wykorzystanie wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych do efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center, najlepiej w branży motoryzacyjnej.
  • Biegła komunikacja w języku niemieckim (minimum poziom C1) i dobra znajomość języka angielskiego (minimum poziom B2).
  • Zdolności rozwiązywania problemów, skoncentrowanie na detalach i umiejętności organizacyjne.
  • Pasja do nauki, adaptacji do nowych technologii i procesów.
Oferujemy:
  • Zdalną pracę w stabilnych warunkach z pełnym pakietem korzyści, w tym prywatną opiekę zdrowotną i ubezpieczenie na życie.
  • Pełne szkolenie przygotowujące do pracy, ciągłe możliwości rozwoju umiejętności.
  • Możliwość rozwoju kariery w branży luksusowych doświadczeń motoryzacyjnych.
  • Imprezy integracyjne i wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego....

2025-04-21

Doradca Klienta ds. HoReCa

Transgourmet Polska

śląskie / Katowice

Twój zakres obowiązków pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy...

2025-04-21

Strażnik SOK

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków: patrolowanie obszaru kolejowego, pociągów oraz podejmowanie interwencji w stosunku do osób popełniających czyny zabronione prawem, zabezpieczanie śladów, dowodów i mienia oraz udzielanie pomocy osobom poszkodowanym w miejscu powstania...

2025-04-21

Praktykant w dziale budowy dróg

STRABAG Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Opis stanowiska Nadzorowanie pracy podwykonawców Kontrola zgodności prac z dokumentacją techniczną Przygotowywanie analiz i raportów Prowadzenie dokumentacji budowlanej Wymagania Studenci III roku i wyżej na kierunkach budowlanych (preferowane drogowe)...

2025-04-21

Doradca Klienta - sklep RTV/AGD/IT

PeoplePro

śląskie / Katowice

dobór produktów do potrzeb klientów zapewnienie kompleksowej obsługi poprzez polecanie akcesoriów oraz usług dodatkowych prowadzenie rozmów handlowych zgodnie z naszymi standardami przyjmowanie dostaw ekspozycja towarów dbanie o ład i porządek w...

2025-04-21

Spawacz

Powiatowy Urząd Pracy w Świętochłowicach

śląskie / Bytom

Praca przy spawaniu-przepalaniu elementów, prowadzenie prac zgodnie z obowiązującymi wytycznymi, prawidłowe i terminowe wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego, dbanie o przestrzeganie zasad BHP i Ppoż, regulaminu pracy Wymagania konieczne: Zawód:...

2025-04-21