Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej z j. niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej z j. niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i poprzez chat, utrzymywanie profesjonalizmu.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami i działań posprzedażowych w systemie CRM.
  • Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy doświadczeń klientów.
  • Aktualizacja wiedzy o ofertach i politykach firmy.
  • Zapewnienie ciepłej i entuzjastycznej obsługi każdego klienta.
  • Rozwiązywanie problemów wykorzystując wiedzę o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta, preferowane w motoryzacji.
  • Zaawansowana znajomość języka niemieckiego (min. C1) i dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
  • Zdolności komunikacyjne, szczegółowość, umiejętności organizacyjne i rozwiązywania problemów.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną, technologie i ciągłe uczenie się.
Oferujemy:
  • Wsparcie dla znanej marki motoryzacyjnej, promowanie jakości i innowacji.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Pakiet korzyści, w tym dostęp do systemu benefitów, prywatna opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie.
  • Umowa o pracę na pełny etat oraz płatne szkolenia.
  • Możliwość rozwoju kariery i uczestnictwo w wydarzeniach team-buildingowych.
  • Wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Analityk

Górnośląskie Przedsiębiorstwo Wodociągów S.A.

śląskie / Katowice

Główny zakres obowiązków: wykonywanie badań próbek wody lub/i ścieków zgodnie z obowiązującymi normami i procedurami badawczymi w zakresie wynikającym z nadanych upoważnień prowadzenie badań wynikających z planu monitorowania ważności wyników oraz...

2025-07-31

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania Zarządzanie limitami karty oraz...

2025-07-31

Dyrektor wydziału planowania przestrzennego i budownictwa

Urząd Miasta w Chorzowie

śląskie / Chorzów

kierowanie, koordynowanie i nadzorowanie prac Wydziału oraz jego referatów, w tym zapewnienie sprawnej realizacji powierzonych zadań nadzór nad prowadzonymi postępowaniami, wydawaniem postanowień, zaświadczeń, dzienników budowy oraz zadaniami związanymi z...

2025-07-31

Operator urządzeń produkcyjnych

Job Impulse Polska Sp. z o.o.

śląskie / Rybnik

Twoje obowiązki: Obsługa maszyn w procesie produkcji, Kontrola jakości gotowych produktów, Wykonywanie podstawowej konserwacji urządzeń. Nasze oczekiwania: Sprawność manualna i techniczna, Umiejętność pracy w zespole, Rzetelność i zaangażowanie w...

2025-07-31

Asystent / Asystentka Biura i Zarządu

Ekologus Sp.z o.o.

śląskie / Bielsko-Biała

Administrowanie Recepcją: Archiwizacja dokumentów Zamawianie materiałów biurowych zgodnie z bieżącymi zapotrzebowaniem pracowników; Zarządzanie korespondencją i dokumentacją przychodzącą i wychodzącą ze spółki: Redagowanie pism urzędowych,...

2025-07-31

Operator

ManpowerGroup

śląskie / Tychy

Miejsce pracy: Tychy, tereny przemysłowe Zadania: Obsługa maszyn produkcyjnych Czuwanie nad prawidłowym przebiegiem pracy maszyn Podawanie surowca do maszyny Kontrola jakości produkowanych wyrobów Sporządzanie dokumentacji produkcyjnej Utrzymanie czystości na...

2025-07-31