Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Ogłoszenie numer: 10108408, z dnia 2025-07-31

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych
  • Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania
  • Zarządzanie limitami karty oraz aktualizacja danych kontaktowych
  • Obsługa reklamacji i inicjowanie zwrotów z tytułu gestów dobrej woli

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego (min. B2)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Elastyczność w działaniu i zdolność do dostosowywania się do zmieniających się tematów
  • Umiejętność zachowania spokoju i empatii
  • Gotowość do zaprezentowania zaświadczenia o niekaralności

Oferujemy

  • Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy i elastyczny grafik
  • Szkolenie wstępne i możliwość pracy zdalnej
  • Programy dbające o dobre samopoczucie, e-learning oraz bonusy za polecenie znajomych
  • Możliwość uczestnictwa w kursach językowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Blacharz Pojazdów Ciężarowych

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Gliwice

Naprawy blacharskie nadwozi i zabudów chłodniczych Usuwanie wgnieceń, wymiana elementów karoserii Dbałość o jakość i estetykę wykonywanych napraw Doświadczenie w naprawach blacharskich (szczególnie pojazdów ciężarowych i autobusów) Znajomość...

2025-08-01

Młodszy Lider Nadzorujący Dział Aromatów

Hangsen Sp. z o. o.

śląskie / Bytom

Twoje główne zadania: Koordynacja pracy zespołu w Dziale Aromatów, w tym: Nadzór nad produkcją cieczy do e-papierosów; Prowadzenie kontrolnej inwentaryzacji; Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych; Zapewnienie przestrzegania zasad bezpieczeństwa...

2025-08-01

Specjalista ds. Wdrożenia E-usług

Poczta Polska S.A.

śląskie / Katowice

Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: realizacja polityk i procedur regulujących usługi zaufania, w szczególności eDoręczenia, administracja systemu świadczącego doręczenie...

2025-08-01

Specjalista ds. Administrowania Systemami Informatycznymi

Poczta Polska S.A.

śląskie / Katowice

Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: monitorowanie dostępności i bezpieczeństwa aplikacji i usług IT, analiza i obsługa incydentów i problemów związanych z systemem, wsparcie...

2025-08-01

Księgowa / Starsza Księgowa

Hangsen Sp. z o. o.

śląskie / Bytom

Twój zakres obowiązków: Aktywne wsparcie zespołu finansowego w codziennej pracy Weryfikacja, pomoc w wystawianiu oraz księgowanie faktur (moduł AP/AR) Wprowadzanie danych do systemu księgowego (moduł GL) Kontrola obiegu dokumentów i dbałość o ich...

2025-08-01

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Concentrix

śląskie / Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

2025-08-01