Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce

Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach
Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce
Miejsce pracy: Gliwice
Numer: StPr/25/0288
OBOWIĄZKI:
Wykształcenie: średnie ogólne; znajomość języka angielskiego na poziomie B2; umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie, bardzo dobra znajomość platform marketplace i ich systemów komunikacji z klientem (Allegro, eBay, Amazon), mile widziana znajomość Streamsoft Prestiż; zakres obowiązków: obsługa zapytań klientów sklepu internetowego oraz marketplaceów (Allegro, eBay, Amazon) poprzez e-mail, czat i telefon, rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, płatnościami, reklamacjami i zwrotami, współpraca z magazynem oraz działem logistycznym w celu monitorowania realizacji zamówień i dostaw, monitorowanie i zarządzanie opiniami oraz ocenami klientów na marketplaceach, dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie pozytywnego wizerunku marki, wprowadzanie i aktualizacja informacji o produktach w systemach e-commerce, analiza i raportowanie najczęstszych problemów klientów w celu optymalizacji procesów, wsparcie w zakresie prostych działań administracyjnych związanych ze sprzedażą online; jedna zmiana; miejsce pracy: Gliwice
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: obsługa Internetu
Uprawnienia: obsługa klienta i techniki sprzedaży
Uprawnienia: obsługa pakietu MS OFFICE - EXCEL, WORD


Wymagania inne:

[Umiejętność 2] : umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie[Umiejętność 1] : bardzo dobra znajomość platform marketplace i ich systemów komunikacji z klientem (Allegro, eBay, Amazon)[Inne] : Mile widziana znajomość Streamsoft Prestiż

Miejsce pracy:

Gliwice


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

4 800 PLN


Opis wynagrodzenia:

zł brutto

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Projektant Konstrukcji Budowlanych

Murapol Architects Drive S.A.

śląskie / Bielsko-Biała

Zakres obowiązków: Tworzenie projektów koncepcyjnych, budowlanych i wykonawczych dla konstrukcji budowlanych. Projektowanie wykonawcze stropów filigranowych. Korzystanie z oprogramowania CAD. Realizacja obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Koordynacja...

2025-06-07

Projektant Konstrukcji Budowlanych

Murapol Architects Drive S.A.

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków: Tworzenie projektów koncepcyjnych, budowlanych i wykonawczych dla konstrukcji budowlanych. Projektowanie wykonawcze stropów filigranowych. Korzystanie z oprogramowania CAD. Realizacja obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Koordynacja...

2025-06-07

Specjalista ds. Zarządzania Nieruchomościami

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Rybnik

Optymalizacja użytkowania i komercjalizacja nieruchomości. Pozyskiwanie nowych lokalizacji dla placówek oraz obiektów logistycznych. Poszukiwanie i negocjowanie warunków z potencjalnymi najemcami. Prowadzenie niezbędnej dokumentacji. Koordynacja działań...

2025-06-07

Inżynier Robót Budowlanych

Murapol Venture Partner S.A.

śląskie / Gliwice

Twój zakres obowiązków: Pomoc Kierownika Budowy w monitorowaniu postępów, przestrzeganiu projektów i standardów jakości Składanie zamówień na materiały, nadzór nad terminami oraz rozliczanie dostaw Raportowanie problemów na budowie Tworzenie raportów...

2025-06-07

Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Murapol Architects Drive S.A.

śląskie / Bielsko-Biała

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i...

2025-06-07

Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Murapol Architects Drive S.A.

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i...

2025-06-07