Specjalista ds. obsługi klienta Back Office z językiem polskim
- Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości.
- Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy.
- Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o poufność danych.
- Komunikowanie się z klientami w sposób profesjonalny i zrozumiały, tak by znaleźć jak najlepsze rozwiązanie.
- Korzystanie na co dzień z wewnętrznych narzędzi, rejestrując w nich niezbędne informacje.
- Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie, który pozwala na swobodną komunikację (B2-C1).
- Umiejętność tłumaczenia nawet trudniejszych spraw w przystępny sposób.
- Zdolność do logicznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami.
- Szybkie pisanie (około 150 znaków na minutę) oraz swoboda w obsłudze komputera.
- Dyspozycyjność do pracy na pełen etat.
- Ciekawe szkolenia (e-learning Concentrix University, LinkedIn Learning).
- Pakiet benefitów: prywatna opieka LuxMed, MyBenefit z budżetem miesięcznym, ubezpieczenie na życie, MultiSport, owoce w środy i Dni Pizzy!
- Program Rozwoju Talentów: jasne ścieżki kariery i awanse (Concentrix Academy).
- Program poleceń: bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.
- Celebrujemy różnorodność i organizujemy wiele wydarzeń integracyjnych.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Magazynier (wysoki skład) |
GEODIS Road Network Sp. z o.o. |
śląskie / Czechowice-Dziedzice |
Jeśli: Posiadasz uprawnienia UDT oraz umiejętność kierowania wózkiem widłowym i wysokiego składowania typu Reach Truck. Chcesz pracować tylko na jedną zmianę Zapraszamy do pracy w GEODIS! Zakres obowiązków: lokowanie oraz zdejmowanie palet wózkiem... |
2025-08-12 |
Pracownik Punktu Usługowego |
Minit Polska Sp. z o.o. |
śląskie / Bielsko-Biała |
Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i... |
2025-08-12 |
Pracownik Punktu Usługowego |
Minit Polska Sp. z o.o. |
śląskie / Tychy |
Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i... |
2025-08-12 |
Pracownik Punktu Usługowego |
Minit Polska Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Opis stanowiska praca w punkcie usługowym zlokalizowanym w centrum handlowym dorabianie kluczy drobne naprawy zegarmistrzowskie naprawa obuwia Wymagania mile widziane doświadczenie techniczne i w handlu dokładność, sumienność komunikatywność i... |
2025-08-12 |
Specjalista ds. Utrzymania Sieci Telekomunikacyjnych |
NetWorks |
śląskie / Katowice |
Opis zadań na stanowisku: Utrzymanie elementów sieci skonsolidowanej w trybie 24/7 na podległym obszarze zgodnie z wymaganiami SLA Zarządzanie firmami zewnętrznymi w zakresie usuwania awarii sieci oraz okresowych przeglądów telekomunikacyjnych Odbiory... |
2025-08-12 |
Specjalista elektryk |
NetWorks |
śląskie / Katowice |
Miejsce pracy: Katowice nr ref: CTO-ODS-KAT-INV Opis zadań na stanowisku: budowa i przebudowa infrastruktury energetycznej sieci telekomunikacyjnej nadzór inwestorski nad budową i przebudową infrastruktury sieci opiniowanie dokumentacji elektrycznej podczas... |
2025-08-12 |