Specjalista ds. obsługi klienta Back Office z językiem polskim i angielskim
- Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości.
- Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy.
- Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o poufność danych.
- Komunikowanie się z klientami w sposób profesjonalny i zrozumiały, tak by znaleźć jak najlepsze rozwiązanie.
- Korzystanie na co dzień z wewnętrznych narzędzi, rejestrując w nich niezbędne informacje.
- Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie, który pozwala na swobodną komunikację (B2-C1).
- Umiejętność tłumaczenia nawet trudniejszych spraw w przystępny sposób.
- Zdolność do logicznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami.
- Szybkie pisanie (około 150 znaków na minutę) oraz swoboda w obsłudze komputera.
- Dyspozycyjność do pracy na pełen etat.
- Umowa o pracę.
- Ciekawe szkolenia.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka LuxMed, MyBenefit z budżetem miesięcznym, ubezpieczenie na życie, MultiSport, owoce w środy i Dni Pizzy!
- Program Rozwoju Talentów: jasne ścieżki kariery i awanse.
- Akademia CNX z programem mentoringowym.
- Uniwersytet CNX: nielimitowany dostęp do szkoleń online.
- Program poleceń: bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.
- Wspaniała kultura pracy: celebrujemy różnorodność i organizujemy wiele wydarzeń integracyjnych!
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Operator wózka widłowego |
EMERALD Sp. z o.o. |
śląskie / Gliwice |
Opis stanowiska Zapewnienie ciągłości dostaw surowców i produktów na linię produkcyjną. Koordynacja operacji związanych z załadunkiem i rozładunkiem towarów. Dbanie o prawidłowy obieg materiałów w firmie. Prowadzenie ewidencji stanów magazynowych oraz... |
2025-09-13 |
Operator DTP |
EMERALD Sp. z o.o. |
śląskie / Gliwice |
Opis stanowiska Realizacja zleceń na zaawansowanych urządzeniach do druku cyfrowego. Obsługa ploterów tnących. Kontrola jakości wykonywanych prac. Utrzymanie porządku i czystości na stanowisku pracy. Wymagania Praktyczne doświadczenie w obsłudze maszyn... |
2025-09-13 |
Przedstawiciel Handlowy |
TAJCHEM KOZIK GRUPA SPÓŁKA JAWNA |
śląskie / Katowice |
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami . Prezentacja i sprzedaż produktów. Negocjowanie warunków umów i finalizowanie transakcji. Monitorowanie rynku i analizowanie działań konkurencji . Przygotowywanie raportów i dokumentacji sprzedażowej.... |
2025-09-13 |
Travel Advisor with Russian Expertise |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional... |
2025-09-13 |
Specjalista ds. gospodarki magazynowej |
Komagra Sp. z o. o. |
śląskie / Tychy |
ZAKRES ZADAŃ: Zapewnienie bieżącego funkcjonowania zakładu pod względem logistycznym w celu osiągnięcia płynnego i efektywnego procesu produkcji, zapewnienie optymalnych przepływów materiałowych w obrębie oraz na zewnątrz zakładu. Obsługa systemów... |
2025-09-13 |
Specjalista Produktowy |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Katowice |
Wsparcie Kierownika Sprzedaży w realizacji planów sprzedażowych. Wprowadzanie nowych produktów i organizacja kampanii sprzedażowych. Analiza rynku ubezpieczeń i monitorowanie konkurencji. Przygotowywanie dokumentacji ubezpieczeniowej. Identyfikacja i... |
2025-09-13 |