Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche

Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln,
  • Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind wichtig,
  • Du arbeitest im Team - Zusammenarbeit ist der Schlüssel zur Verbesserung der Kundenservicequalität und zur Lösung von Problemen in Echtzeit.
Requirements:
  • Ein Jahr Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice - wir sind gespannt auf deine Erfahrungen!
  • Deutschkenntnisse (C1) - du wirst sie täglich bei der Arbeit nutzen, und Englischkenntnisse auf B2-Niveau - nützlich für interne Kommunikation, Schulungen und die Analyse von Wissensdatenbanken,
  • Gelassenheit und Takt - du hast Nerven aus Stahl und weißt, wie man in jeder Situation professionell bleibt (auch wenn der Kunde in Bestform ist),
  • Liebe zum Detail - nichts ist zu klein, um nicht wichtig zu sein,
  • Perfekte Selbstorganisation - wir schätzen deine Zeit,
  • Problemlösungsfähigkeiten und kreatives Denken - deine Ideen sind der größte Wert!
Optional wenn:
  • du Erfahrung in der Automobilbranche mit Premium-Marken hast, weißt du, dass Qualität kein Extra ist, sondern Standard,
  • dir CRM-Systeme nicht fremd sind,
  • die Automobilbranche deine Leidenschaft ist.
Dann bist du bereits einen Schritt näher, Teil unseres Teams zu werden!
We offer:
  • 100% Homeoffice - bequem von der Couch, ohne Staus und Parkplatzsuche,
  • Ein Gehalt, das es dir erlaubt, zu leben und nicht nur überleben,
  • Schulungen, durch die du zum Automobilbranche-Experten wirst und sicher in jedem Kundengespräch auftrittst,
  • Ein Benefits-Paket wie die MyBenefit-Kafeteria (du wählst, welcher Benefit dich interessiert), Lebensversicherung und private Krankenversicherung - wir kümmern uns um deine Gesundheit und Zukunft,
  • Unterstützung durch einen Teamleiter in jeder Arbeitsphase - wir lassen dich nicht im Stich, du kannst immer auf Hilfe zählen!
  • Stabile Beschäftigung auf Basis eines Arbeitsvertrages - denn Sicherheit und Ruhe sind die Grundlage.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Kwalifikowany Pracownik Ochrony

SED-HUT S.A.

śląskie / Zabrze

W zależności od posterunku ochrony, zakres obowiązków: Obsługa portierni. Wydawanie kluczy. Informowanie interesantów. Obsługa bramy wjazdowej - rampy. Zamykanie bram, drzwi, okien. Kontrola systemu alarmowego i p.poż. Kontrola obiektu i terenu przez...

2025-05-19

Mobilny Doradca Klienta

GRUPA PZU

śląskie / Katowice

Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie długofalowych relacji w oddziale i terenie Badanie potrzeb klientów, prezentowanie propozycji sprzedażowych i przygotowywanie ofert Sprzedaż produktów Grupy PZU m.in ubezpieczeniowych, emerytalnych, inwestycyjnych oraz...

2025-05-19

Praktykant do Programu Praktyk – budownictwo drogowe

STRABAG Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Zadania: Udział w nadzorowaniu pracy firm podwykonawczych Kontrola zgodności wykonywanych robót z dokumentacją techniczną Przygotowanie analiz i raportów Wsparcie w prowadzeniu dokumentacji budowy Wymagania: Jesteś studentem minimum III roku studiów...

2025-05-19

Kierowca - Sprzedawca / Vanseller (prawo jazdy kat. C)

Bakoma Sp. z o.o.

śląskie / Bielsko-Biała

Zakres obowiązków: Sprzedaż bezpośrednia produktów ogólnopolskiej Spółki. Doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży (vansellingu). Obsługa stałych klientów na powierzonym obszarze. Budowanie długotrwałych relacji z klientem. Efektywne wprowadzanie...

2025-05-19

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Żabka Polska Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy, Dbanie o wysoką jakość obsługi, Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień, Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku, Współpraca...

2025-05-19

Franczyzobiorca / Franczyzobiorczyni

Żabka Polska Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy, Dbanie o wysoką jakość obsługi, Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień, Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku, Współpraca...

2025-05-19