Konsultant / Konsultantka Wsparcia Klienta (Język Ukraiński)

Konsultant / Konsultantka Wsparcia Klienta (Język Ukraiński)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa zapytań klientów, głównie w języku ukraińskim, z wykorzystaniem telefonu, e-maila, czatu i mediów społecznościowych.
  • Zarządzanie sprawami dotyczącymi zamówień, statusów dostaw i informacji o produktach.
  • Profesjonalne rozwiązywanie kwestii związanych ze skargami i procesowaniem zwrotów.
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia klienta i budowanie długotrwałej relacji.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego (minimum C1) w mowie i piśmie.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (minimum B2) – ustnie i pisemnie.
  • Otwartość w komunikacji i pozytywne nastawienie do wyzwań.
  • Cierpliwość oraz zdolność do zachowania spokoju i opanowania w kontakcie z klientem.
  • Zainteresowanie modą oraz znajomość popularnych marek i sklepów odzieżowych.
  • Doskonała obsługa komputera i narzędzi biurowych.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (5 dni w tygodniu), obejmującym weekendy (max. 3 wolne weekendy na miesiąc).
  • Harmonogram pracy: pn-pt 8:00-16:00/11:00-19:00, weekendy 9:00-17:00.
  • Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta lub w podobnym obszarze.
Oferujemy:
  • Umowa zlecenie z atrakcyjną stawką godzinową: 32,68 PLN brutto.
  • Motywujący system bonusowy – premia do 750 PLN brutto (realny wpływ na wysokość zarobków).
  • Wyjątkowy program poleceń pracowniczych – nawet do 4000 PLN brutto za skuteczną rekomendację.
  • Szybki rozwój kariery – możliwość awansu na stanowisko Starszego Eksperta.
  • Szkolenia i kursy językowe podnoszące kwalifikacje.
  • Stabilna i długoterminowa współpraca w komfortowym biurze w Katowicach.
  • Możliwość stania się kluczową częścią nowego projektu na rynku ukraińskim.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Kierownik / Kierowniczka Obsługi Posprzedażowej

Roca Polska

śląskie / Gliwice

Kierownik/-niczka Obsługi Posprzedażowej będzie odpowiedzialny / -a za integrację działów obsługi posprzedażowej w dwóch zakładach Grupy w Polsce oraz za zarządzanie całością procesów posprzedażowych w imieniu wszystkich podmiotów w Polsce. Zakres...

2026-02-04

Travel Advisor with Dutch

Concentrix

śląskie / Katowice

With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers confidential data so they know their data is in good hands....

2026-02-04

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Bielsko-Biała

Aktywne pozyskiwanie klientów B2B na wyznaczonym obszarze Budowanie długofalowych relacji biznesowych z inwestorami oraz firmami z sektora remontowo-budowlanego i wykończeniowego Prowadzenie negocjacji handlowych i współpraca z wiodącymi producentami w Polsce...

2026-02-04

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Aktywne pozyskiwanie klientów B2B na wyznaczonym obszarze Budowanie długofalowych relacji biznesowych z inwestorami oraz firmami z sektora remontowo-budowlanego i wykończeniowego Prowadzenie negocjacji handlowych i współpraca z wiodącymi producentami w Polsce...

2026-02-04

Operator Produkcji / Operatorka Produkcji

Negotrust Sp. z o.o.

śląskie / Tychy

Twoje zadania: Manualna obróbka i kontrola detali plastikowych. Dbanie o estetykę wyrobu i czystość stanowiska. Realizacja prostych zadań produkcyjnych (zapewniamy pełne przeszkolenie). Czego oczekujemy: Rzetelności i zaangażowania w powierzone obowiązki....

2026-02-04

Operator Produkcji / Operatorka Produkcji

Negotrust Sp. z o.o.

śląskie / Bieruń

Twoje zadania: Manualna obróbka i kontrola detali plastikowych. Dbanie o estetykę wyrobu i czystość stanowiska. Realizacja prostych zadań produkcyjnych (zapewniamy pełne przeszkolenie). Czego oczekujemy: Rzetelności i zaangażowania w powierzone obowiązki....

2026-02-04