Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę
  • dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM
  • współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta
  • śledzenie aktualnych informacji o produktach, usługach i procedurach, by udzielać precyzyjnych odpowiedzi
  • wykorzystanie wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów klientów
Wymagania:
  • minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center, mile widziane w branży motoryzacyjnej
  • bardzo dobra znajomość języka włoskiego na poziomie C1
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) do dokumentacji i komunikacji wewnętrznej
  • umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu w trudnych sytuacjach
  • skrupulatność, dobra organizacja pracy i zdolności analityczne
  • kreatywne i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
Oferujemy:
  • możliwość pracy zdalnej
  • pełny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
  • szkolenia wstępne i rozwój kompetencji w trakcie pracy
  • wsparcie lidera zespołu i współpraca w zgranym środowisku
  • wydarzenia integracyjne i możliwość rozwijania umiejętności interpersonalnych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Kierownik projektu instalacji elektrycznych i teletechnicznych (k/m)

STRABAG PFS

śląskie / Katowice

Zadania: kompleksowe prowadzenie projektów z branży elektroenergetycznej i instalacji słaboprądowych (SAP, DSO, SSWiN, BMS itp.) zarządzanie projektem od etapu przygotowania budżetu aż do rozliczenia końcowego kontrola terminowości oraz jakości prac...

2026-02-04

Specjalista / Specjalistka / ds. leczenia uzależnień

DOBRYLEKARZ24 SP.Z O.O.

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków: Telemedycyna: Zdalne konsultacje lekarskie i dobieranie planu leczenia uzależnień. Opieka: Kwalifikowanie pacjentów do terapii i bieżąca ocena efektów leczenia. E-dokumentacja: Terminowe uzupełnianie historii choroby w systemie. Wymagania:...

2026-02-04

Technik / Techniczka Obiektu

LUX MED Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Twoją rolą będzie: Kontrolowanie i bieżąca konserwacja urządzeń infrastruktury technicznej obiektu. Utrzymanie instalacji budynkowych w stanie pełnej sprawności technicznej oraz reagowanie na bieżące potrzeby użytkowników szpitala. Przeglądy instalacji...

2026-02-04

Specjalista / Specjalista ds. Sprzedaży Regionalnej

Tobea Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Opis stanowiska: Zarządzanie terytorium: Doradztwo i sprzedaż B2B w regionie łódzkim i śląskim. Aktywność: Pozyskiwanie inwestorów, projektantów oraz nowych klientów. Doradztwo: Dopasowanie specyfikacji technicznej do indywidualnych wymogów klientów z...

2026-02-04

Inspektor weterynaryjny/inspektorka weterynaryjna

Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Tychach

śląskie / Tychy

Warunki pracy praca biurowa w siedzibie Powiatowego Inspektoratu Weterynarii w Tychach oraz na obszarze powiatu bieruńsko-lędzińskiego, mikołowskiego, m. Mysłowice, m. Jaworzno, m. Tychy w godz. od 7.30 do 15.30 kontakt z klientem zewnętrznym obsługa komputera...

2026-02-04

Travel Advisor with Turkish

Concentrix

śląskie / Katowice

Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude. Our requirements:...

2026-02-04