Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta B2B

Dobrze odnajdujesz się w rozmowach telefonicznych? Masz doświadczenie w telemarketingu lub obsłudze klienta i potrafisz zainteresować rozmówcę ofertą?

W RecruMates szukamy 1–2 osób dla firmy doradczej z branży energetycznej. Firma pomaga przedsiębiorstwom analizować wydatki na energię i wdrażać rozwiązania, które służą ich obniżeniu. Zajmuje się m.in. audytami energetycznymi, optymalizacją zakupu energii oraz doradztwem dotyczącym OZE.

Orzeczenie o niepełnosprawności jest warunkiem koniecznym

Rekrutacja jest skierowana wyłącznie do osób posiadających aktualne orzeczenie o niepełnosprawności. Akceptowany jest każdy stopień: lekki, umiarkowany lub znaczny. Wymóg związany jest z realizacją przez pracodawcę obowiązków dotyczących PFRON.
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta B2B
Opis stanowiska
  • Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami biznesowymi oraz umawianie spotkań dla przedstawicieli firmy.
  • Prowadzenie rozmów wychodzących na podstawie udostępnionej bazy kontaktów.
  • Rozpoznawanie potrzeb przedsiębiorstw oraz przedstawianie oferty dotyczącej kosztów energii, zakupu energii i rozwiązań OZE.
  • Informowanie klientów o usługach i rozwiązaniach z zakresu energetyki.
  • Wykorzystywanie bezpłatnej analizy faktur jako punktu wyjścia do dalszej rozmowy z potencjalnym klientem.
  • Odpowiadanie na pytania klientów oraz wsparcie w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów.
  • Umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych zgodnie z potrzebami potencjalnych klientów.
  • Aktualizowanie informacji w systemie CRM oraz Excelu.
  • Bieżące raportowanie wyników realizowanych działań.
  • Praca obejmuje kontakt z firmami z różnych branż, m.in. przemysłowej, spożywczej, automotive oraz z sektora samorządowego.
Wymagania
  • Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności, również w stopniu lekkim.
  • Doświadczenie w call center, telemarketingu, telefonicznej obsłudze klienta lub telefonicznej sprzedaży będzie dużym atutem.
  • Umiejętność prowadzenia swobodnej i rzeczowej rozmowy telefonicznej.
  • Umiejętność aktywnego słuchania oraz zadawania właściwych pytań w celu rozpoznania potrzeb klienta.
  • Systematyczność, odporność na odmowę i spokojne podejście do trudniejszych rozmów.
  • Sprawna obsługa komputera, Excela i systemów CRM.
  • Umiejętność wykorzystywania narzędzi AI w codziennej pracy.
  • Minimum średnie wykształcenie.
  • Gotowość do nauki i poznawania specyfiki branży energetycznej.
  • Znajomość języków obcych nie jest wymagana.
Oferujemy
  • Umowę o pracę oraz możliwość pracy w pełni zdalnej.
  • Zatrudnienie początkowo na 1/2 etatu z możliwością przejścia docelowo na pełny etat.
  • Wynagrodzenie podstawowe 2500 zł brutto miesięcznie przy 1/2 etatu lub 5000 zł brutto przy pełnym etacie.
  • Dodatkową premię zależną od osiąganych wyników.
  • Gotową bazę potencjalnych klientów do kontaktu.
  • Telefon, laptop oraz wyposażenie niezbędne do pracy.
  • Szkolenie przygotowujące do pracy w branży energetycznej.
  • Termin rozpoczęcia współpracy ustalany indywidualnie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Osoba do prac brukarskich

WPHU JAROMIN Hubert Jaromin

śląskie / Zabrze

Prace brukarskie na terenie woj. śląskiego (dowóz pracowników na miejsce wykonywania pracy z Gliwic ul. Towarowa). Godziny pracy od poniedziałku do piątku 8:00 do 16:00 oraz możliwość pracy w sobotę od 8:00 do 14:00. Wymagania konieczne: Wykształcenie:...

2026-10-26

Piekarz k/m

PIEKARNICTWO-CUKIERNICTWO S.C.

śląskie / Zabrze

Samodzielne wykonywanie wyrobów piekarniczychPraca w Zabrzu, na 2 zmiany w godzinach: 05:00-13:00, 21:00-05:00.Mile widziana również osoba na emeryturze. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Zawód: Piekarz* (wymagany staż - lata: 1) Wymagania...

2026-10-26

Podinspektor w wydziale dowodów osobistych -ogłoszenie jest skierowane do osób wszystkich płci

Urząd Miasta Tychy

śląskie / Tychy

• obsługa klientów w zakresie wydawania i unieważniania dowodów osobistych, potwierdzania, unieważnienia i przedłużenia profilu zaufanego oraz zakładania kont na platformie „e – Urząd – tyski portal informacyjno – płatniczy”• realizowanie...

2026-10-26

Mobilny mechanik samochodów ciężarowych (k/m)

EWA OZIMEK "EPO-TRANS-SERWIS"

śląskie / Tychy

Szukamy samodzielnych i doświadczonych Mechaników Samochodów Ciężarowych, którzy znają się na swojej pracy i chcą rozwijać swoje umiejętności.Praca odbywa się w serwisie mobilnym, dlatego jeśli lubisz różnorodność, nie chcesz spędzać całych dni w...

2026-10-26

Osoba sprzątająca

ZESPÓŁ SZKÓŁ POLIGRAFICZNO-MECHANICZNYCH IM.ARMII KRAJOWEJ

śląskie / Katowice

- Więcej informacji na stronie: https://bip.zspm.pl- Dyrektor Zespołu Szkół Poligraficzno-Mechanicznych im. Armii Krajowej w Katowicach ogłasza nabór na stanowisko - OSOBA SPRZĄTAJĄCA (zatrudnienie od dnia 18 listopada 2026 r.)- Liczba lub wymiar etatów: 1...

2026-10-26

Specjalista ds. kadr i płac (k/m)

Powiatowy Urząd Pracy w Tychach

śląskie / Tychy

naliczanie wynagrodzeń, wyliczanie składek ZUS, prowadzenie dokumentacji pracowniczej, wyliczanie czasu pracy kierowców, archiwizacja dokumentów.*praca w systemie 1-zmianowym: 08:00-16:00. Wymagania konieczne: Uprawnienia: obsługa komputera Wykształcenie:...

2026-10-26