Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim

Ogłoszenie numer: 10380813, z dnia 2025-10-31

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Kontakt z klientami w języku polskim i angielskim za pośrednictwem telefonu oraz czatu
  • Udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w doborze akcesoriów
  • Rejestrowanie zamówień, przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i obsługa zwrotów
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych przy użyciu dostępnych instrukcji
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia użytkowników na każdym etapie rozmowy

Wymagania

  • Znajomość języka polskiego na poziomie zaawansowanym (C1) oraz angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)
  • Umiejętność zachowania spokoju w rozmowie oraz gotowość do nauki
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, jednak możliwe wdrożenie od podstaw
  • Gotowość do pracy stacjonarnej od września w biurze zlokalizowanym w Katowicach

Oferujemy

  • Umowę o pracę lub zlecenie z możliwością zatrudnienia na 1/2 etatu
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej lub voucherów zakupowych, opcjonalne ubezpieczenie
  • Bezpłatny dostęp do szkoleń online oraz lekcji języka angielskiego
  • System premiowy za polecenia pracowników
  • Przyjazną atmosferę oraz spotkania integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Stażysta ds. administracji państwowej

Fundacja Sustinae

śląskie / Katowice

Obowiązki: Wsparcie operacyjne biura Prace porządkowe w dokumentacji Proste zadania administracyjne Wprowadzenie w działalność instytucji Profil kandydata: Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (min. do 04.2026) Status: bezrobotny, poszukujący pracy lub...

2025-11-05

Przedstawiciel Medyczny

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Codzienne spotkania z lekarzami i przedstawicielami środowiska medycznego Promocja produktów firmy zgodnie ze standardami i etyką Udział w konferencjach, zjazdach i spotkaniach eksperckich Rozwój relacji i budowanie sieci kontaktów Realizacja celów...

2025-11-05

Customer Service advisor with Polish

Concentrix

śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...

2025-11-05

Steward / Stewardesa

Wizz Air Hungary Ltd. (member of Wizz Air Group)

śląskie / Katowice

Zakres obowiązków: Świadczenie doskonałej obsługi pasażerów i tworzenie przyjaznej atmosfery na pokładzie. Prawidłowe wykonywanie obowiązków związanych z bezpieczeństwem samolotu i pasażerów, zgodnie z najwyższymi standardami etycznymi. Powitanie...

2025-11-05

Magister Farmacji

Gemini Polska Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Czego możesz się spodziewać? dynamiki pracy – z jednej strony pracujesz w dużym zespole, z drugiej – z wieloma Pacjentami, dla nas to Ty jesteś ekspertem – wierzymy w Twoją fachową wiedzę, dlatego każdemu Pacjentowi możesz poświęcić tyle czasu,...

2025-11-05

Konsultant ds. wdrożeń systemu workflow

Asseco Data Systems S.A.

śląskie / Katowice

Zadania: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania), opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej, prowadzenie prezentacji systemu, tworzenie wytycznych dla developerów...

2025-11-05