Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu, czatu i formularzy online,
  • udzielanie informacji o produktach, zamówieniach, gwarancjach i reklamacjach,
  • wsparcie techniczne i doradztwo w rozwiązywaniu problemów,
  • przetwarzanie zamówień, zwrotów i zgłoszeń serwisowych,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1/C2) i dobra znajomość angielskiego (min. B2),
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w contact center,
  • umiejętność prowadzenia rozmów w sposób profesjonalny i empatyczny,
  • dobra organizacja pracy i znajomość pakietu MS Office,
  • pozytywne nastawienie i gotowość do współpracy zespołowej.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • prywatną opiekę medyczną, kartę benefitową i ubezpieczenie na życie,
  • szkolenia językowe i możliwości rozwoju zawodowego,
  • program poleceń pracowniczych oraz przyjazną, międzynarodową atmosferę pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Specjalista ds. Sprzedaży i Wsparcia Edukacyjnego

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z dyrektorami szkół i przedszkoli oraz nauczycielami. Codzienne spotkania w placówkach edukacyjnych, doradztwo i prezentacja rozwiązań edukacyjnych. Finalizacja zamówień oraz realizacja wyznaczonych celów...

2025-11-06

Travel Advisor with Turkish

Concentrix

śląskie / Katowice

Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude. Our requirements:...

2025-11-06

Pracownica sprzątająca / Pracownik sprzątający w strefie laboratoryjnej

Inwemer System Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

sprzątanie pomieszczeń laboratoryjnych doświadczenie w sprzątaniu obiektów medycznych wysoka kultura osobista chęć do pracy oraz zaangażowanie gotowość rozpoczęcia pracy od zaraz Mile widziane: emeryci renciści osoby z orzeczeniem o stopniu...

2025-11-06

Inżynier robót budowlanych

ManpowerGroup

śląskie / Bieruń

Zakres obowiązków: Przygotowywanie koncepcji inwestycji we współpracy z technologami, architektem oraz innymi specjalistami Konsultacje z rzeczoznawcami, ubezpieczycielem i innymi interesariuszami projektu Zlecanie opracowania projektów budowlanych oraz...

2025-11-06

Agent Ubezpieczeniowy / Doradca Klienta

Praca.pl

śląskie / Katowice

Twój Zakres Obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z Klientami, w oparciu o wartości firny. Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie kompleksowych ofert. Przeprowadzanie spotkań z Klientami (online i na żywo). Realizacja celów sprzedażowych, przy wsparciu firmy....

2025-11-06

Handlowiec / Sprzedawca / Doradca Klienta Biznesowego

LPC Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

ZADANIA Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa przekazanej bazy firm Przygotowywanie i prezentowanie ofert oraz negocjowanie warunków współpracy Realizacja planów sprzedażowych Współpraca z...

2025-11-06