Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.

 

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)
Miejsce pracy: Bytom
RITM0651510_WM
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;
  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;
  • Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
  • Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
  • Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
  • Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.
Wymagania:
  • Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usług telekomunikacyjnych;
  • Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;
  • Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;
  • Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
  • Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;
  • Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;
  • Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
  • Znajomość pakietu MS Office.
Oferujemy:
  • Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;
  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
  • Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Handlowiec

ManpowerGroup

śląskie / Tychy

Praca na terenie całej Polski Zadania: Podtrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klienta Pozyskiwanie nowych klientów Doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz...

2025-05-08

Operator maszyn

ManpowerGroup

śląskie / Bielsko-Biała

Zadania: Obsługa maszyn produkcyjnych Wykonywanie prostych napraw Dbałość o przestrzeganie zasad BHP podczas pracy na maszynach Wymagania: Dyspozycyjność do pracy w systemie 3-zmianowym Umiejętność pracy w zespole Zdolności manualne Oferta: Wynagrodzenie...

2025-05-08

Dyrektor ds. technicznych - Wyroby Specjalistyczne

Exact x Forestall

śląskie / Chorzów

Dla naszych Klientów– firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, specjalizującej się w produkcji, modernizacji i kompleksowym wsparciu technicznym wyrobów specjalistycznych – poszukujemy doświadczonego lidera, który obejmie kluczową rolę Dyrektora...

2025-05-08

Dyrektor ds. technicznych - Wyroby Specjalistyczne

Exact x Forestall

śląskie / Katowice

Dla naszych Klientów– firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, specjalizującej się w produkcji, modernizacji i kompleksowym wsparciu technicznym wyrobów specjalistycznych – poszukujemy doświadczonego lidera, który obejmie kluczową rolę Dyrektora...

2025-05-08

Doradca Klienta w dziale relacji (k/m)

Coral Travel Poland Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Opis stanowiska Przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji od Klientów, zarówno telefonicznie jak i mailowo. Kontakt z Klientami, wewnętrznymi działami firmy oraz partnerami zewnętrznymi w celu sprawnego rozwiązania zgłoszonych spraw. Koordynowanie procesu...

2025-05-08

Pracownik magazynu

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Bielsko-Biała

Rozładunek dostaw i przyjęcie towaru do magazynu. Staranne przygotowanie oraz wydawanie towarów zgodnie z zamówieniami. Utrzymywanie porządku i dbałość o bezpieczeństwo powierzonego mienia. Elastyczność w planowaniu czasu pracy. Doświadczenie jako...

2025-05-08

100%