Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)
Miejsce pracy: Gliwice
RITM0718944_MN
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;
  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;
  • Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
  • Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
  • Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
  • Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.
Wymagania:
  • Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usług telekomunikacyjnych;
  • Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;
  • Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;
  • Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
  • Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;
  • Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;
  • Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
  • Znajomość pakietu MS Office.
Masz jak w Banku:
  • Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 63 krajach z 200-letnią tradycją;
  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od Twojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Każda osoba jest u nas mile widziana;
  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
  • Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
  • Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Technical Product Advisor with Hungarian

Concentrix

śląskie / Katowice

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls. Support individual (B2C) and business customers (B2B). Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues. Explain non-technical customers how electronics...

2025-09-11

Operator Maszyn Poligraficznych

EMERALD Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Opis stanowiska Obsługa i nadzór nad pracą nowoczesnych urządzeń drukarskich. Obsługa ploterów tnących. Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie maszyn i jakość wydruków. Zapewnienie ciągłości produkcji. Wymagania Doświadczenie w pracy w branży...

2025-09-11

Magazynier / Pracownik Magazynowy

EMERALD Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Opis stanowiska Dostarczanie materiałów do poszczególnych stanowisk w firmie produkcyjnej. Przyjmowanie i wydawanie dostaw, w tym załadunek oraz rozładunek. Dbanie o porządek i organizację przestrzeni magazynowej. Przygotowywanie materiałów do...

2025-09-11

Sprzedawca w sklepie medycznym

Praca.pl

śląskie / Bytom

Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa pacjentów realizacja zleceń NFZ w zakresie zaopatrzenia ortopedycznego doradztwo w doborze wyrobów medycznych Wymagania: wykształcenie medyczne (np. pielęgniarka, technik farmacji, fizjoterapeuta, technik ortopeda)...

2025-09-11

Przedstawiciel Handlowy – branża metalowa

MAG Centrum PL Sp. z o. o.

śląskie / Katowice

Zadania: Utrzymywanie i rozwijanie relacji z obecnymi klientami. Aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów. Udział w przygotowywaniu i realizacji planów sprzedażowych. Sporządzanie raportów z wizyt handlowych i wyników działań. Wymagania: Doświadczenie w...

2025-09-11

Przedstawiciel Handlowy

TAJCHEM KOZIK GRUPA SPÓŁKA JAWNA

śląskie / Katowice

Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami Prezentacja i sprzedaż produktów Negocjowanie warunków umów i finalizowanie transakcji Monitorowanie rynku i analizowanie działań konkurencji Przygotowywanie raportów i dokumentacji sprzedażowej Doświadczenie...

2025-09-11