Doradca klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10404033, z dnia 2025-10-27

Klient portalu Praca.pl

Doradca klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
  • udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
  • wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
  • aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
  • współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.

Wymagania

  • znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
  • wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
  • mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy

  • pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
  • wolne weekendy,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
  • system premiowy i bonusy za polecenia,
  • przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Elektronikberater mit Deutsch

Concentrix

śląskie / Katowice

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...

2025-11-06

Koordynator usług sprzątających (Facility Manager)

Steam Recruitment sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych kontraktów na usługi sprzątające na terenie całej Polski Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi Analiza potrzeb klienta i przygotowywanie ofert dopasowanych do projektu...

2025-11-06

Koordynator usług sprzątających (Facility Manager)

Steam Recruitment sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych kontraktów na usługi sprzątające na terenie całej Polski Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi Analiza potrzeb klienta i przygotowywanie ofert dopasowanych do projektu...

2025-11-06

Serwisant Działu Reklamacji (m/k)

AGATA Spółka Akcyjna

śląskie / Bielsko-Biała

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Dokonywanie oględzin, wymiany oraz naprawy zakupionych mebli, również w domu Klienta zgodnie z procedurą reklamacji; Sporządzanie dokumentacji serwisowej; Zapewnienie wysokiego standardu obsługi...

2025-11-06

Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim

Concentrix

śląskie / Katowice

Twoim zadaniem będzie: odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów , wspieranie ich w sprawach napraw , gwarancji i drobnych usterek, znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem, dobieranie sprzętu do potrzeb klienta, praca w naszym systemie...

2025-11-06

Customer Support Specialist with German – Banking Service

Concentrix

śląskie / Katowice

As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card. Responding to...

2025-11-06