Doradca Klienta z językiem czeskim

Doradca Klienta z językiem czeskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Reprezentowanie marki, obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularz internetowy lub czat.
  • Stosowanie ustalonych procedur do szybkiej i profesjonalnej obsługi potrzeb klientów.
  • Procesowanie roszczeń gwarancyjnych i koordynacja usług naprawczych.
  • Zapewnienie podstawowego wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych.
  • Rozwiązywanie reklamacji, przetwarzanie zamówień, organizacja zwrotów i udzielanie informacji o produktach.
  • Wsparcie klientów w całym procesie zakupowym od pytania do zarządzania incydentami.
Wymagania:
  • Biegłość w języku czeskim na poziomie C1/C2, zarówno w mowie, jak i piśmie.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
  • Umiejętność pracy z wieloma systemami i platformami.
  • Znajomość pakietu Microsoft Office.
  • Empatia wobec klientów przy zachowaniu obiektywności.
  • Zdolność do pracy w zespole i pozytywne nastawienie.
Oferujemy:
  • Pakiet korzyści: opieka zdrowotna, system benefitów, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty sportowej, owoce oraz dni pizzy.
  • Program rozwoju talentów: przejrzyste ścieżki kariery i możliwość awansu.
  • Możliwości samorozwoju: dostęp do platform e-learningowych i kursów językowych.
  • Program poleceń: bonus za polecenie znajomego.
  • Wspaniała kultura pracy: doceniamy różnice kulturowe i organizujemy wydarzenia integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Operator Maszyn Produkcyjnych – Cięcie Laserowe

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Bieruń

Obsługa maszyn do cięcia laserowego Wykonywanie pracy stojącej przez 8 godzin Kontrola jakości detali blaszanych wykorzystywanych w pojazdach Doświadczenie w pracy na produkcji (mile widziane przy prasach i cięciu laserowym) Dokładność i zaangażowanie...

2025-08-21

Koordynator Zespołu Technicznego

Medicover Fitness & Gym

śląskie / Katowice

Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Lokalizacja: Sieć naszych klubów na terenie Lublina , Górnego Śląska i Zielonej Góry .​ Forma zatrudnienia: umowa o pracę Wymagane doświadczenie:...

2025-08-21

Położna / Położny

LUX MED Sp. z o.o.

śląskie / Bielsko-Biała

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul. Broniewskiego 48 w Bielsku Białej. Zapraszamy do współpracy położne i położnych. My zadbamy o: stabilne i bezpieczne zatrudnienie w największej grupie medycznej w Polsce; różnorodne formy współpracy...

2025-08-21

Nauczyciel - Lekarz weterynarii

Zespół Szkół Przemysłu Spożywczego im. J. Rymera - I Wojewody Śląskiego

śląskie / Katowice

Nauczanie uczniów z przedmiotów w zakresie Technika weterynarii. Praca w godzinach: 7:10-15:30. Godziny pracy zgodnie z planem lekcji. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), medyczne Wymagania inne: Wymagane wykształcenie: ukończone...

2025-08-21

Doradca Klienta z językiem czeskim

Concentrix

śląskie / Katowice

Reprezentowanie marki, obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularz internetowy lub czat. Stosowanie ustalonych procedur do szybkiej i profesjonalnej obsługi potrzeb klientów. Procesowanie roszczeń gwarancyjnych i koordynacja usług naprawczych....

2025-08-21

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (z obsługą kasową)

BNP Paribas Bank Polska S.A.

śląskie / Rybnik

Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;...

2025-08-21