Doradca ds. Obsługi Klienta z językiem rumuńskim

Doradca ds. Obsługi Klienta z językiem rumuńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Co będizesz robić?
  • Pełnić funkcję ambasadora marki, obsługując zgłoszenia klientów oraz kontynuowanie zapytań przez telefon, formularz internetowy lub czat.
  • Przestrzegać ustalonych procedur w celu szybkiego i profesjonalnego rozwiązywania potrzeb klientów.
  • Przetwarzanie roszczeń gwarancyjnych i koordynowanie serwisów naprawczych.
  • Dostarczanie wsparcia poprzez rozwiązywanie technicznych problemów.
  • Rozwiązywanie reklamacji, przetwarzanie zamówień, zarządzanie zwrotami i udzielanie informacji o produktach.
  • Asystowanie klientom na wszystkich etapach procesu zakupowego.
  • Dążenie do zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów.
Wymagania:
  • Biegłość w języku rumuńskim na poziomie C1/C2 oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, preferowane w produktach konsumenckich.
  • Umiejętność pracy z różnymi systemami i platformami.
  • Kompetencje w zakresie obsługi pakietu Microsoft Office.
  • Empatia wobec klientów, zachowując obiektywność.
  • Doskonałe umiejętności telefoniczne oraz pracy w zespole.
Oferujemy:
  • Pracę w modernistycznym biurze w centrum miasta.
  • Pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną, kafeterię benefitów, ubezpieczenie na życie oraz kursy językowe.
  • Atrakcyjny bonus za polecenie pracownika.
  • Międzynarodowe, przyjazne środowisko pracy i możliwości rozwoju kariery.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Doradca ds. Obsługi Klienta z językiem rumuńskim

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Co będizesz robić? Pełnić funkcję ambasadora marki, obsługując zgłoszenia klientów oraz kontynuowanie zapytań przez telefon, formularz internetowy lub czat. Przestrzegać ustalonych procedur w celu szybkiego i profesjonalnego rozwiązywania potrzeb...

2025-08-15

Konsultant Obsługi Klienta z Językiem Węgierskim

Concentrix

śląskie / Katowice

Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i poprzez chat. Postępowanie zgodnie z procedurami firmy. Rozwiązywanie reklamacji i zarządzanie zamówieniami. Wsparcie techniczne i proces zakupowy klienta. Dążenie do zwiększenia satysfakcji klientów. Biegła...

2025-08-15

Rekruter telefoniczny / Rekruterka telefoniczna

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Prowadzenie rozmów telefonicznych i selekcja kandydatów Dopasowywanie ofert pracy do kompetencji kandydatów Aktywne budowanie relacji i dbanie o candidate experience Współpraca z innymi działami firmy Obsługa systemów rekrutacyjnych i dbanie o jakość...

2025-08-15

Starszy Inspektor ds. BHP

Valeo

śląskie / Czechowice-Dziedzice

DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: Współtworzenie systemu zarządzania BHP i Ochroną Środowiska Wdrażanie narzędzi zapewniających zgodne z przepisami BHP i Ochrony Środowiska działanie firmy, Zarządzanie dokumentacją z badań środowiska pracy;...

2025-08-15

Specjalista ds. Podróży z Holenderskim

Concentrix

śląskie / Katowice

Wspomaganie klientów przez telefon, czat i email. Dostarczanie wyjątkowych wrażeń. Ochrona poufnych informacji. Znajomość języka holenderskiego na poziomie C1, angielskiego B2. Pozytywna energia i chęć pomocy innym. Praca w biurze w Katowicach.

2025-08-15

Staż - pracownik budowlany

Powiatowy Urząd Pracy w Chorzowie

śląskie / Chorzów

Nauka: - gipsowanie ścian;- prostowanie ścian;- układanie płytek;- montaż kabin/armatury/umywalki/wc;- fugowanie;- równanie posadzki;- montaż odpływu liniowego;- montaż brodzika; Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Wykształcenie: zasadnicze...

2025-08-15