Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards
  • Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported
  • Positive, empathetic, and professional approach to customers
  • Providing reliable and accurate information in response to customer questions and problems
  • Active communication within the team and support for team members
  • Supervising complaints and maintaining a high level of customer satisfaction
  • Maintaining high quality of assigned tasks in customer contact
Requirements:
  • Fluent knowledge of Ukrainian in speech and writing (native speakers preferred)
  • Knowledge of English at a B2 level for team communication and training
  • Excellent computer skills and MS Office proficiency
  • Shift work: Mon - Fri 8:00-16:00/11:00-19:00 and weekends 9:00-17:00
  • Work 5 days a week and only 3 weekend days a month. If you work on the weekend, you have days off during the week
Nice to have:
  • Experience in telephone customer service or similar work is preferred
We offer:
  • Contract of mandate
  • Career development in a reputable company that rewards employees with commitment and passion
  • Work in a comfortable office in Katowice
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Serwisantka / Serwisant Wagonów Kolejowych

Praca.pl

śląskie / Bytom

Zakres obowiązków: Przeglądy i naprawa wagonów towarowych w terenie. Diagnozowanie usterek i konserwacja urządzeń kolejowych. Modernizacja wagonów oraz współpraca z innymi działami w celu zapewnienia ciągłości operacyjnej. Dbałość o bezpieczeństwo...

2025-12-18

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta zagranicznego

EMERALD Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Opis stanowiska: codzienny kontakt z klientami zagranicznymi – mailowy i telefoniczny, budowanie trwałych relacji biznesowych przygotowywanie ofert handlowych oraz doradztwo w zakresie oferowanych produktów przyjmowanie i koordynowanie realizacji zamówień...

2025-12-18

Serwisant Taboru Kolejowego (Wagonów Towarowych)

Oben & Company sp. z o.o.

śląskie / Bytom

Zakres czynności: wykonywanie przeglądów wagonów towarowych diagnozowanie i usuwanie usterek wagonów towarowych bezpośrednio w terenie wykonywanie napraw wagonów towarowych konserwacja oraz modernizacja wagonów i urządzeń kolejowych ścisła współpraca z...

2025-12-18

Monter Instalacji Elektrycznych

PSE Inwestycje S.A.

śląskie / Katowice

Zakres Obowiązków Prace budowlano-montażowe i eksploatacyjne na sieciach NN i WN. Montaż obwodów (pierwotnych/wtórnych) w rozdzielniach napowietrznych i typu GIS. Układanie kabli NN, WN, SN oraz nn. Prawidłowa realizacja prac zgodnie z projektem i...

2025-12-18

Psychoterapeuta

Centrum Psychoterapii i Coachingu Synergia

śląskie / Katowice

Opis stanowiska: prowadzenie konsultacji psychologicznych oraz długoterminowych procesów terapeutycznych praca stacjonarna w komfortowo wyposażonym gabinecie w jednej z większych aglomeracji współpraca z zespołem specjalistów w ramach wspólnej platformy...

2025-12-18

Technik ds. Testów Elektrycznych

ALTEN Polska Sp. z o.o.

śląskie / Chorzów

ZAKRES ZADAŃ Praca zmianowa (3 zmiany) Przeprowadzanie testów elektrycznych oraz weryfikacja okablowania w pojazdach Rygorystyczne przestrzeganie obowiązujących procedur testowych w obszarze elektryki Lokalizowanie usterek z należytą dokładnością oraz...

2025-12-18