Customer Service Specialist with Hebrew
- Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products
- Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)
- Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels
- Documenting e-commerce complaints logged on e-commerce platforms
- Maintain high level of customer satisfaction
- Remain polite, patient and courteous with customers throughout the experience.
- Ensure the end to end experience for all customers is at high level of customer satisfaction
- Language level: Hebrew C1/C2 (contact with the customers) + English B2 (language of the training and internal communication).
- Proficient in a variety of computer programs with the capability to learn quickly and apply new functions to daily work.
- Able to listen to understand, review, and provide solutions.
- High-developed communication skills.
- Strong attention to details and ability to multitask.
- Stable WIFI connection.
- Customer Service experience in an international, fast-peace environment (1 year).
- Practical knowledge of CRM systems.
- Employment contract (3-month of probation period with possibility of extension).
- Remote position within Poland.
- Benefits package: private medical healthcare (LuxMed); private life insurance; MyBenefit points or Multisport Card.
- Language classes: Polish or English.
- An access to the online platforms with unlimited trainings: Concentrix University and LinkedIn Learning.
- Work with Friend and Earn: Referral Campaign with bonuses up to 4000 PLN.
- Development program - Concentrix Academy - unlock your talent and become our future Team Leader, Trainer, or Quality Evaluator,
- Fully paid training: before the first contact with the customers you will participate in fully paid training. - We will teach you everything!
- Competitions, integration events, and recognition program Be The Best to act as a One Team!
- Social Fund because your Employee Experience matters!
- IT device to work from home within Poland.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Specjalista ds. Elektrotechnicznych / Specjalistka ds. Elektrotechnicznych |
El-LOGIC Grzegorz Kulawik Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Zakres obowiązków: Opracowywanie zestawień materiałów na podstawie projektów technicznych. Tworzenie i kompletowanie pełnej dokumentacji powykonawczej. Przeprowadzanie pomiarów i sporządzanie protokołów. Nadzór nad jakością wykonawstwa i koordynacja... |
2026-03-27 |
Elektromonter / Elektromonterka w Dziale Prefabrykacji |
Euro-Inwest Projekt Sp. J. |
śląskie / Gliwice |
Przygotowywanie materiałów oraz komponentów do procesu produkcji. Montaż elementów prefabrykowanych na podstawie dokumentacji technicznej. Przygotowywanie form produkcyjnych i elementów konstrukcyjnych. Obsługa maszyn i elektronarzędzi (szlifierka, piła... |
2026-03-27 |
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Psychologicznego |
EAP24 |
śląskie / Katowice |
Zakres Obowiązków: Prowadzenie krótkoterminowego poradnictwa psychologicznego dla osób dorosłych i młodzieży (13+). Przeprowadzanie interwencji kryzysowych i prowadzenie terapii uzależnień. Prowadzenie konsultacji rodzicielskich i psychoedukacji w języku... |
2026-03-27 |
Mobilny Serwisant Silników Gazowych- Inżynier/Technik |
Ferox Energy Systems Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Realizujemy prace na instalacjach kogeneracyjnych z zakresu mechaniki, elektryki i automatyki; Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny silników spalinowych tłokowych; Przeglądy instalacji; Diagnostyka awarii; Remonty silników; Bieżące naprawy; Wsparcie techniczne... |
2026-03-27 |
Koordynator Projektów Serwisowych- Energetyka (K/M) |
Ferox Energy Systems Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Koordynowanie projektami i zleceniami serwisowymi w zakresie instalacji bazujących na silnikach gazowych o dużych mocach; Codzienny kontakt z Klientem przemysłowym w zakresie obsługi zamówień na usługi serwisowe, zgłaszane awarie oraz zamówienia na części... |
2026-03-27 |
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Katowice |
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych dbanie o wysoką jakość komunikacji i... |
2026-03-27 |