Customer service specialist in the automotive industry with Italian

Support, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction.
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on the latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Italian.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes.
We offer:
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Travel Advisor with Greek

Concentrix

śląskie / Katowice

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality....

2025-08-01

Nauczyciel / Korepetytor

Superprof

śląskie / Katowice

Poszukujemy pracowników dydaktycznych w całej Polsce , do prowadzenia prywatnych lekcji z wielu dziedzin, w tym: nauki ścisłe, sztuka, języki, zdrowie, fitness i wiele więcej. Superprof jest odpowiedni dla nauczycieli na wszystkich poziomach nauczania,...

2025-08-01

Pomocnik konserwatora urządzeń dźwigowych

ELEKTROMECHANIKA DŹWIGOWA ANDRZEJ SIBIK

śląskie / Bielsko-Biała

Pomoc w konserwacji urządzeń dźwigowych, prowadzenie samochodu służbowego, praca na wysokości. Wykształcenie min. zasadnicze zawodowe, Mile widziane uprawnienia SEP do 1 kV, Sprawność fizyczna, Pracowitość, Staranność, Umiejętność pracy w zespole,...

2025-08-01

Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Wydziale Prawnym w Departamencie Kontroli (konieczność posiadania aplikacji adwokackiej, prokuratorskiej lub sędziowskiej)

Centrala NFZ

śląskie / Katowice

GŁÓWNE ZADANIA opracowywanie wniosków do organów ścigania o podjęcie właściwych czynności i postępowań związanych z wykrytymi nieprawidłowościami, opracowywanie zażaleń na postanowienia Prokuratury oraz współpraca z tymi organami w zakresie...

2025-08-01

Specjalista ds. Utrzymania Sieci Telekomunikacyjnych

NetWorks

śląskie / Katowice

Opis zadań na stanowisku: Utrzymanie elementów sieci skonsolidowanej w trybie 24/7 na podległym obszarze zgodnie z wymaganiami SLA Zarządzanie firmami zewnętrznymi w zakresie usuwania awarii sieci oraz okresowych przeglądów telekomunikacyjnych Odbiory...

2025-08-01

Technik Serwisu - Obsługa Techniczna Obiektu

RETS Sp. z o.o.

śląskie / Zabrze

Twój zakres obowiązków: Bieżąca obsługa obiektu, utrzymanie w stanie gotowości eksploatacyjnej systemów i urządzeń technicznych (instalacje: elektryczne, wentylacyjne, klimatyzacyjne, sanitarne, chłodnicze, ciepłownicze, systemy ppoż.,...

2025-08-01