Customer service specialist in the automotive industry with Greek

Customer service specialist in the automotive industry with Greek
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
Requirements:
  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Greek.
  • Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
  • Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
  • The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
Desired: 
  • Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
  • Familiarity with CRM systems 
  • Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
We offer:
  • Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
  • Stable full-time employment based on an employment contract
  • Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
  • Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Nauczyciel / Korepetytor

Superprof

śląskie / Katowice

Poszukujemy pracowników dydaktycznych w całej Polsce , do prowadzenia prywatnych lekcji z wielu dziedzin, w tym: nauki ścisłe, sztuka, języki, zdrowie, fitness i wiele więcej. Superprof jest odpowiedni dla nauczycieli na wszystkich poziomach nauczania,...

2026-02-04

Kierowca komunikacji miejskiej

Powiatowy Urząd Pracy w Chorzowie

śląskie / Chorzów

kierowanie autobusem, obsługa pasażerów, codzienna obsługa OC Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Uprawnienia: ważne badania lekarskie i psychologiczne Uprawnienia: prawo jazdy kat. D wraz z kodem 95 Wymagania inne:

2026-02-03

Osoba do prowadzenia biura

FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA "TADAN" S.C. BOŃCZYK TADEUSZ, JURECZKO MAREK

śląskie / Katowice

- Prowadzenie biura. Wystawianie faktur. Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych, pisanie pism. Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych oraz obsługa poczty email od klientów. Dbanie o czystość na stanowisku pracy.- Godziny pracy: 8:00-16:00. Wymagania...

2026-02-03

Osoba do pracy na budowie (budowa sieci wodociągowych, sanitarnych, gazowych)

P&B SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

śląskie / Żory

- praca fizyczna na zewnątrz w wykopach, pomoc w brygadzie przy montażu studni kanalizacyjnych, układanie rur wodociągowych, kanalizacyjnych, gazowych zagęszczanie gruntu- praca na terenie woj. śląskiego Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe...

2026-02-03

Pracownik budowlany- cieśla szalunkowy, zbrojarz (k/m)

MARCIN OSLIZŁO "NEWE"

śląskie / Chorzów

Praca przy budowie domów, budynków wielorodzinnych oraz hal i magazynów. Przygotowanie terenu budowy, wykonywanie prac związanych z wykonywaniem fundamentów, ścian i innych elementów budowli, murowanie, zbrojenie, szalowanie (wymagana znajomość przynajmniej...

2026-02-03

Recepcjonista / recepcjonistka

ŚLĄSKIE TECHNICZNE ZAKŁADY NAUKOWE

śląskie / Katowice

- Obsługa gości. Obsługa poczty e-mail. Dbanie o czystość na stanowisku pracy. Obsługa kasy fiskalnej. Fakturowanie. - Praca zmianowa w godzinach: 6:00-18:00, 18:00-6:00 + soboty, niedziele, święta - według grafiku. Wymagania konieczne: Wykształcenie:...

2026-02-03