Customer service specialist in the automotive industry with German
- Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.
- Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
- Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
- Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
- Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
- Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
- 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
- Strong communication skills, with a minimum C1 level in German.
- Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
- Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
- The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
- Strong attention to detail and organizational skills.
- Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
- A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
- Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
- Familiarity with CRM systems.
- Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
- Work in a modern office at Global Office Park, right in the heart of Katowice.
- Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
- Stable full-time employment based on an employment contract.
- Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
- Team-building events to foster a collaborative work environment.
- Team leader support at every stage of cooperation.
- Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
- Sharing the costs of foreign language classes.
- Remote work opportunities.
- No dress code.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Pracownik Budowlany / Zbrojarz-Cieśla Szalunkowy |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Bielsko-Biała |
Prace w stanie surowym i wykonywanie konstrukcji żelbetowych. Montaż i obsługa systemów szalunkowych. Wiązanie zbrojeń. Prace murarskie. Doświadczenie w pracach żelbetowych (lub na pokrewnym stanowisku). Chęć do pracy, odpowiedzialność i uczciwość. Brak... |
2025-11-05 |
Projektant instalacji sanitarnych |
ABAKON BD Sp. z o.o. |
śląskie / Bielsko-Biała |
Zakres obowiązków wykonywanie w ramach Projektów Technicznych projektów instalacji sanitarnych budynków jednorodzinnych w tym instalacji wodno-kanalizacyjnej, grzewczej, wentylacji mechanicznej, prowadzenie uzgodnień z inwestorami dotyczących projektów... |
2025-11-05 |
Kierownik budowy |
ABAKON BD Sp. z o.o. |
śląskie / Gliwice |
Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów... |
2025-11-05 |
Kierownik budowy |
ABAKON BD Sp. z o.o. |
śląskie / Katowice |
Zakres obowiązków Pełnienie obowiązków Kierownika Budowy wynikających z Prawa Budowlanego Nadzór nad realizacją robót budowlanych zgodnie z dokumentacją projektową i przepisami prawa budowlanego Prowadzenie dokumentacji budowy Weryfikacja materiałów... |
2025-11-05 |
Psycholog / Psychoterapeuta |
Centrum Psychoterapii i Coachingu Synergia |
śląskie / Katowice |
Praca w eleganckich, przyjaznych gabinetach w: Katowicach Krakowie Łodzi Poznaniu Wrocławiu Elblągu Bydgoszczy Gorzowie Olsztynie Koszalinie Zielonej górze I wielu innych miastach. Wymagania: mgr psychologii, ukończony całościowy kurs psychoterapii lub... |
2025-11-05 |
Pracownik produkcji (branża spożywcza) |
ManpowerGroup |
śląskie / Tychy |
Zadania: Prace związane z produkcją serków topionych – dział topialni Nauka obsługi maszyn Wymagania: Książeczka sanepidowska Dyspozycyjność do pracy zmianowej (2 lub 3 zmiany) Dokładność oraz sumienność Oferta: Umowa o pracę na pełny etat Praca na... |
2025-11-05 |