Customer service specialist in the automotive industry with German
- Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email
- Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system
- Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience
- Stay updated on product offerings, services, policies, and procedures to provide accurate information to customers
- Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
- Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively
- 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry
- Strong communication skills, with a minimum C1 level in German and B2 level in English
- Ability to remain calm and tactful when dealing with customers
- Strong attention to detail and organizational skills
- Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset
- Willingness to learn and adapt to new technologies and processes
- Experience with other luxury Brands and Customers Relationship Management Systems (CRM)
- Remote work from home
- Comprehensive benefits (my benefit system, private medical healthcare, life insurance)
- Team-building events
- Fully paid training to prepare you for direct contact with customers
- Team leader support at every stage of cooperation
- Stable full-time employment based on an employment contract
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Pracownik Działu Technicznego |
PaNELTECH Sp. z o.o. |
śląskie / Chorzów |
Opis stanowiska: Poszukujemy osoby do wsparcia w codziennej organizacji pracy działu technicznego oraz w procesach związanych z kontrolą jakości, dokumentacją i obsługą reklamacji. Zakres obowiązków: Wsparcie działu technicznego w organizacji i koordynacji... |
2025-09-11 |
Inspektor Dozoru Technicznego |
Transportowy Dozór Techniczny |
śląskie / Katowice |
Obowiązki po odbyciu szkolenia i uzyskaniu uprawnień: przeprowadzanie badań urządzeń technicznych; wydawanie decyzji administracyjnych z upoważnienia Dyrektora TDT; prowadzenie ewidencji urządzeń technicznych; udział w komisjach kwalifikacyjnych osób... |
2025-09-11 |
Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe) |
BNP Paribas Bank Polska S.A. |
śląskie / Gliwice |
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej; Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;... |
2025-09-11 |
Kurier – Dostawca z własnym pojazdem (hulajnoga / skuter / rower / samochód) |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Katowice |
Praca na jednej z aplikacji Bolt Food, Glovo, Stuart, Uber Eats, Xpress Delivery Odbieranie i dostarczanie posiłków oraz zakupów Realizacja dostaw małych przesyłek Zabezpieczanie przesyłek przed uszkodzeniami Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z... |
2025-09-11 |
Doradca klienta (bankowość) - klienci biznesowi |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Gliwice |
Efektywne zarządzanie portfelem klientów biznesowych Dostarczanie spersonalizowanych rozwiązań i produktów finansowych dla różnorodnych sektorów Intensywne działania na rzecz rozszerzenia bazy klientów Utrzymanie najwyższych standardów obsługi klienta... |
2025-09-11 |
Doradca klienta (bankowość) - klienci biznesowi |
Klient portalu Praca.pl |
śląskie / Zabrze |
Efektywne zarządzanie portfelem klientów biznesowych Dostarczanie spersonalizowanych rozwiązań i produktów finansowych dla różnorodnych sektorów Intensywne działania na rzecz rozszerzenia bazy klientów Utrzymanie najwyższych standardów obsługi klienta... |
2025-09-11 |