Customer Service Advisor with German

Join Us – Brew Your Career at Concentrix!

Coffee culture connects people around the world – it’s a moment to relax, a time for conversation, and… inspiration! What if your career in customer service could be like your morning cup of espresso – full of energy and satisfaction from helping others? 

At Concentrix, we believe that just like coffee blends flavors, we combine our passion for customer service with a desire for growth! If you love helping people, solving problems, and building relationships, join our team as a Customer Service Advisor! 

Customer Service Advisor with German
Katowice
Your Daily Grind:
  • Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms 
  • Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support.
  • Your troubleshooting skills will be like the secret ingredient to a perfect cup, ensuring customer satisfaction with every interaction .
  • From order handling to returns, you’ll make sure customers enjoy every part of their experience – just like savoring a great cup of coffee
What We Expect:
  • Fluent German (C1/C2) and conversational English (B2) – just like coffee connects people around the world, your language skills will connect us with customers globally. 
  • Experience in customer service – a barista of customer support with knowledge of consumer products? Amazing!
  • Comfortable working with multiple platforms and systems – like a barista equipped with the best coffee tools.
  • Empathy – just like every sip of coffee sets the right mood, your approach to customers will be key in building strong relationships.
Nice to Have:
  • Experience in a Contact Center, resolving complaints – like every customer deserves their perfect cup, every issue deserves the best solution!
  • Interest in new technologies – if you brew coffee with AI, we’re on the same page!
What We Offer:
  • Work at Global Office Park, in the heart of Katowice – who wouldn’t want to work in a city as energetic and inspiring as their morning cup of coffee? 
  • Benefits package: private medical care (LuxMed), MyBenefit, life insurance, language training – with good coffee at every step! 
  • An attractive referral bonus – because like coffee, the best moments are shared with great company!
  • A relaxed, international team where every day feels like a cup of great coffee – full of positive energy! 
Additional Perks:
  • Sports, medical care, and training – everything you need to live life to the fullest, like a well-brewed cup of coffee!
  • Video games – because your coffee break can also be a little fun!
  • Fruit days, coffee, tea – because every day starts with your favorite cup!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Lider Zespołu Sprzedaży

Prudential Polska Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć...

2025-06-09

Dyrektor Agencji

Prudential Polska Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do...

2025-06-09

Konsultant Finansowy

Prudential Polska Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie...

2025-06-09

Starszy referent / Młodszy specjalista w Dziale Kontraktowania Świadczeń w Stomatologii i Opieki Transgranicznej w I Wydziale Świadczeń Opieki Zdrowotnej

Śląski Oddział Wojewódzki NFZ

śląskie / Katowice

GŁÓWNE ZADANIA analiza, weryfikacja i rozpatrywanie pod względem merytorycznym wniosków o zwrot kosztów świadczeń opieki zdrowotnej, będących świadczeniami gwarantowanymi, udzielonymi na terytorium innego niż Rzeczpospolita Polska państwa członkowskiego...

2025-06-09

Technik Serwisu - Obsługa Techniczna Obiektu

RETS Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Twój zakres obowiązków: Bieżąca obsługa obiektu, utrzymanie w stanie gotowości eksploatacyjnej systemów i urządzeń technicznych (instalacje: elektryczne, wentylacyjne, klimatyzacyjne, sanitarne, chłodnicze, ciepłownicze, systemy ppoż.,...

2025-06-09

Customer Service Advisor with German

Concentrix

śląskie / Katowice

Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...

2025-06-09