Customer advisor with Danish, automotive industry
- Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.
- Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
- Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
- Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
- Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
- Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
- 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
- Strong communication skills, with a minimum C1 level in Danish.
- Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
- Excited about the opportunity to contribute to Volkswagens continued success and growth in the automotive sector.
- The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
- Strong attention to detail and organizational skills.
- Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
- A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes at Volkswagen Group.
- Experience with luxury brands and high-end customer relationships, particularly in the automotive sector.
- Familiarity with CRM systems
- Interest in the automotive industry, with a passion for cars and Volkswagen Group’s cutting-edge technology.
- Support the Volkswagen Group, a recognized name in the automotive industry known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction
- Remote work from home
- Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
- Stable full-time employment based on an employment contract
- Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
- Team-building events to foster a collaborative work environment.
- Team leader support at every stage of cooperation.
- Grow your career while contributing to the future of luxury automotive experiences with Volkswagen Group.
Zobacz najnowsze ogłoszenia
| Stanowisko pracy | Firma | Lokalizacja | Data publikacji | |
|---|---|---|---|---|
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta |
Elis Textile Service Sp. z o.o. |
śląskie / Tychy |
Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transportu, Pomiary pracowników, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników dot. serwisu odzieży, Wprowadzanie zgłoszeń i danych do... |
2025-08-02 |
Kierowca - Magazynier kat. C |
SEWERA POLSKA CHEMIA Ireneusz Wolak |
śląskie / Gliwice |
Forma zatrudnienia: umowa o pracę pełny etat Główne zadania: transport towarów zgodnie z zaplanowaną na dany dzień trasą pomoc w przyjmowaniu i wydawaniu materiałów z magazynu pomoc w przygotowaniu zamówień dla Klientów pomoc w rozładunku i załadunku... |
2025-08-02 |
Pracownik produkcji – obsługa maszyn przemysłowych |
Job Impulse Polska Sp. z o.o. |
śląskie / Rybnik |
Zakres obowiązków: Codzienna obsługa maszyn produkcyjnych, Monitorowanie jakości wyrobów końcowych, Utrzymywanie sprawności technicznej sprzętu poprzez drobne konserwacje. Wymagania: Zręczność manualna i podstawowe zdolności techniczne, Umiejętność... |
2025-08-02 |
Operator Maszyn |
Job Impulse Polska Sp. z o.o. |
śląskie / Rybnik |
Opis stanowiska: Obsługa maszyn produkcyjnych Kontrola jakości wyrobów Podstawowa konserwacja urządzeń produkcyjnych Wymagania: Zdolności manualne oraz techniczne Umiejętność pracy w zespole Zaangażowanie w powierzone obowiązki Dyspozycyjność do pracy... |
2025-08-02 |
Asystent / Asystentka ds. Administracji i Wsparcia Biura |
Ekologus Sp.z o.o. |
śląskie / Bielsko-Biała |
Kompleksowa obsługa recepcji oraz obiegu dokumentów Wprowadzanie i nadzorowanie faktur, monitorowanie płatności Tworzenie pism urzędowych i dokumentacji dla partnerów krajowych i zagranicznych Organizacja i wsparcie w przygotowaniu usług szkoleniowych... |
2025-08-02 |
Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej w języku polskim |
Concentrix |
śląskie / Katowice |
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM Współpraca ze... |
2025-08-02 |