Asystent / Asystentka ds. Obsługi Klienta i Rezerwacji w Branży Turystycznej

Asystent / Asystentka ds. Obsługi Klienta i Rezerwacji w Branży Turystycznej
Miejsce pracy: Katowice
Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 3. miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie
 
 
Do głównych obowiązków należeć będzie:
  • techniczne wsparcie dla infolinii call center,
  • obsługa mailowa dotycząca zamówień internetowych,
  • zarządzanie rezerwacjami,
  • współpraca z różnymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta,
  • raportowanie i zdawanie relacji z podejmowanych działań.
Wymagania:
  • dostępność od 15 kwietnia 2025,
  • co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w obszarze telefonicznym lub turystycznym,
  • umiejętność budowania relacji z klientami,
  • komunikatywność i zdolność do pracy zespołowej,
  • zaawansowane umiejętności analityczne i zarządzania czasem,
  • gotowość do pracy zmianowej w godzinach 08:00-21:00, także w weekendy,
  • znajomość geografii i popularnych destynacji turystycznych,
  • wysoki poziom komunikacji interpersonalnej,
  • samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, pełny etat,
  • szereg szkoleń produktowych,
  • elastyczny system pracy zmianowej,
  • atrakcyjne ceny pobytów w naszych hotelach,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • pakiet dodatkowego ubezpieczenia,
  • kartę lunchową,
  • bezpłatną podróż poślubną,
  • dostęp do platformy benefitowej lub karty Multisport,
  • dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
  • możliwość rozwoju zawodowego także w innych działach firmy,
  • pakiet powitalny.

Zobacz najnowsze ogłoszenia

Stanowisko pracy Firma Lokalizacja Data publikacji

Konsultant Telefoniczny

Klient portalu Praca.pl

śląskie / Katowice

Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych i biznesowych poprzez połączenia telefoniczne oraz czat. Udzielanie wsparcia, rozwiązywanie problemów oraz doradzanie w zakresie dostępnych usług. Informowanie o nowościach i ofertach firmy. Wykształcenie...

2025-04-19

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Concentrix

śląskie / Katowice

Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, chat lub formularze internetowe. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych, koordynacja napraw oraz udzielanie wsparcia technicznego. Obsługa zamówień i zwrotów, dbanie o pozytywne doświadczenia klientów. Biegła...

2025-04-19

Inżynier ds. Sprzedaży

Praca.pl Sp. z o.o.

śląskie / Katowice

Opis stanowiska: Wsparcie doradcze dla zespołu sprzedaży. Tworzenie prezentacji i specyfikacji technicznych. Organizacja i przeprowadzanie pokazów technicznych. Interakcja z międzynarodowymi klientami. Delegacje zagraniczne dla prezentacji i dostaw. Wymagania:...

2025-04-19

Kierownik obiektu

RETS Sp. z o.o.

śląskie / Zabrze

Twój zakres obowiązków: Zapewnienie prawidłowej pracy instalacji i urządzeń technicznych (nadzór nad eksploatacją i konserwacją) w Obiekcie; Nadzór i koordynacja prac wykonywanych na odrębne zlecenie, uczestniczenie w odbiorach robót; Rozliczanie mediów,...

2025-04-19

Praktykant / Praktykantka w obszarze Energetyki w Orange

Orange Polska S.A.

śląskie / Katowice

Poznasz najnowsze urządzenia telekomunikacyjne, systemy zasilania i klimatyzacji stosowane w sieci Orange. Zrozumiesz, jak działa sieć telekomunikacyjna, jak jest zarządzana i nadzorowana. Zdobędziesz praktyczne umiejętności: będziesz uczestniczyć w...

2025-04-19

Operator Maszyn

OK JOB Sp. z o.o.

śląskie / Gliwice

Opis stanowiska Praca na linii produkcyjnej Kontrola jakości produkowanych wyrobów Dbanie o porządek na stanowisku pracy Wymagania Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym Zdolności manualne, dbałość o szczegóły Umiejętność pracy w zespole Mile...

2025-04-19